Domino's Pizza Antibes

"Nous sommes 3 Québécois canadien qui ont commandé et manger au dominos Antibes. C’était rapide et frais 😀, nous recommandons."

"Nous avons commandé pour presque 70 euros de pizza espérant recevoir quelque chose de bon et savoureux comme nous avons pu connaître dans d’autres Dominos. Malheureusement notre commande en livraison a eu 1h de retard, sans aucune explication. Les pizze sont arrivées froides. De plus elles n’avaient aucun goût car aucune sauce dessus, la pâte était sèche et molle comme si elles étaient de la veille, nous avons été extrêmement déçus par la qualité. Je ne recommande absolument pas ce Dominos qui n’a pris de la franchise que son nom et certainement pas son goût."

"Plus d'une heure et demie d'attente pour deux pizzas....et j'habite a 8 KLM de centre d'Antibes ...je déconseille."

"Très efficace Merci à Ilan pour sa gentillesse et sa Générosité Je recommande !"

"Il était temps que je dise quelque chose depuis que Domino’s a ouvert sur le centre d’Antibes. Je suis en général moyennement satisfait de la qualité des pizzas. Les employés, même si beaucoup sont très sympathiques, manquent parfois de professionnalisme. La situation pour ce soir: Je commande deux pizzas: une margharita et une peppina (l’équivalent d’une végétarienne). Arrivant au restaurant j’attends un moment. Les touristes sur place prennent beaucoup de temps et je patiente. Je compte régler en liquide mais il faut payer à l’extérieur. Dehors je vois le manager, je paie et il part. Au lieu de ramener ma monnaie, il va en cuisine et j’attends avec mes pizzas qui sont de moins en moins chaudes. C’est un de ses collègues qui lui fait la remarque que je m’impatiente à l’extérieur. Arrivé à la maison, la margharita est très bof et la végétarienne n’en est pas une, on m’a donné une pepperoni (Voir photos). Bon plutôt déçu, je recommande. Je comprends qu’il y ait la fatigue de la journée. Mais la personne ne comprend pas vraiment ce que je demande. J’insiste en disant bien « l’équivalent d’une végétarienne ». Je refais le déplacement, je reviens et j’attends un long moment avec la pepperoni que j’ai bien sûr ramené à la pizzeria. Encore de l’attente et c’est à peine si on me considère. La touriste qui était déjà là avant vient se plaindre de ne toujours pas avoir ses pizzas. On me donne ma pizza bien longtemps après, comme si attendre longuement une fois n’avait pas suffi. Je crois vraiment qu’ils étaient débordés. Pour ne pas mettre la faute sur les employés, parce qu’ils ne sont vraiment pas méchants, je crois juste qu’il faut recruter plus et mieux former le personnel à la gestion clientèle, mais est-ce vraiment la politique de la boîte? En tout cas, pas d’excuse, aucun geste commercial significatif au vu du fait que notre soirée « pizza en famille » est devenue une soirée « chacun mange sa pizza de son côté ». Je vais taire d’autres détails. Je suis très déçu et j’espère qu’à l’avenir ils sauront gérer ce genre de situations avec plus de tact."

"Les commandes en ligne ne peuvent pas être corrigées sur place. Les employés devraient être formés à pouvoir changer ou corriger les commandes faites sur l'application. J'ai perdu 60 crédits dominos qui donnaient droit à une pizza gratuite pour rien du tout."

"Très déçus… Pizza trop salé et une marguerite base crème fraîche alors que nous n’avions jamais demandé sa… Pizza à peine touchée donc 40€ jeté à la poubelle"

"Commande passée sur uber eat, pizza arrivée malheureusement très tiède à la limite froide, et sincèrement assez vide très peu d'ingrédients."

"Bonjour, J’ai commandé une pizza chez Domino’s Antibes et j’ai été débité deux fois pour le même achat (voir la preuve en pièce jointe). Merci de bien vouloir régulariser cette erreur et effectuer le remboursement du paiement en trop. Cordialement, Ceyhun Dursun"

"Très mauvaise expérience avec ce restaurant. Je commande en ligne une pizza avec cheesy crust, j’en reçois une sans le fromage. J’appelle le restaurant, on m’explique qu’il n’en reste plus. J’ai demandé à ce que je sois au moins prévenu de ça avant de m’envoyer la pizza. Le monsieur me propose de m’envoyer une autre pizza le lendemain car la ils allaient fermer dans 15min. Je préviens que le lendemain je serai au travail toute la journée et ne pourrai être à domicile. La personne au bout du fil le demande où je travail, j’ai répondu: à Sophia Antipolis (je précise avoir uniquement répondu à sa question). Et là il me dit c´est quand même une pizza faut pas abuser et me raccroche au nez sans même me laisser répondre. Je suis sidérée par ce comportement non professionnel. Ceci est vraiment inacceptable. Et au final je n´ai été ni remboursée, ni reçu une nouvelle pizza! Sans parler du retard de la livraison. Généralement je peux attendre jusqu´à 1h30 pour être livrée. Vraiment j´ai donné plus de chances que ce qu´il en fallait a ce restaurant mais reste toujours à fuir."