Domino's Pizza Lyon 5

"Un grand Merci à Luc et alexi"

"1h30 pour faire une pizza et la livrer, ridicule."

"bon... je commande par tel à 20h20, me disent 45mn/1h... 2ème appel 21h33 toujours rien, le livreur m'appelle à 21h39 pour me dire 4mn, j'attends 10mn rien, 21h54 je les appelle une 3ème fois et personne décroche. J'avais déjà eu un problème avec le délai de livraison ou la pizza est venu froide, on dit jamais 2 sans 3, il n'y aura plus de 3ème. maintenant c'est uber eats"

"2h d’attente entre l’heure de commande (20h16) et la tentative de livraison (22h15) que j’ai bien entendu refusé. J’ai appelé le magasin 6 fois pour avoir des nouvelles de ma commande mais je n’ai jamais eu de réponse. SCANDALEUX"

"J'ai acheté trois pizzas à venir chercher sur place une fois retirer arriver à la maison je me suis aperçu qu'il manquait un gros bout en plein milieu je les ai appelé et demander une explication on m'a dit que ça avait collé au niveau de la pizza aucun problème pour ma part mais au moins on aurait pu m'informer chelou comme constatation tu arrives chez toi il y a un gros trou au milieu de la pizza bref pas bien grave sinon on attend est impeccable comportement impeccable rien à signaler par ce problème on m'a quand même dit que la prochaine fois que j'appellerai j'aurai une promotion avoir si ils vont tenir parole car je leur ferai un plaisir de le rappeler"

"J'ai commandé via l'application 4 pizzas qui devaient être livrées assez rapidement (selon le temps estimé sur l'application). J'ai finalement été livré avec plus d'une heure de retard, les pizzas étaient presque froides et en plus pas très bien faites, trop cuites... je ne commanderai plus."

"Je mettrais bien 0 étoile mais pas possible... Le 26 juin vers 19h55 j'ai commandé des pizza en livraison pour 24,47€. En recevant le mail de confirmation je constate que les pizza sont à rechercher sur place. N'étant pas véhiculée et ayant un enfant, je ne peux pas me déplacer jusqu'à Lyon 5. J'appelle immédiatement le restaurant pour annuler la commande, on me confirme que c'est Ok et que je dois demander le remboursement sur l'application. J'ai fait la demande à deux reprises, j'ai également rappelé le restaurant plusieurs fois et laissé mes coordonnées téléphoniques. Aucun retour à ce jour. Aucun remboursement."

"ATTENTION LES PRIX ANNONCES SUR LES PANNEAUX EN HAUT DE VOTRE TETE NE SONT PAS CEUX QUE VOUS ALLEZ PAYES CAR C EST UNIQUEMENT SUR INTERNET A 6 EUROS LA SEMAINE ET NON DIRECTEMENT AU MAGASIN DE PLUS INDIQUE EN SUPER PETIT ....ELLE PASSERA LA PIZZA A 7.99 EUROS . PAS POSSIBILITE D AVOIR UN VERRE D EAU LA BAS L EXCUSE PLUS DE GOBELET !!!"

"Super expérience chez Domino’s Pizza ! La commande était prête rapidement, la pizza bien chaude et savoureuse. Pâte moelleuse, garniture généreuse, et le personnel était sympa et efficace. Mention spéciale pour le bon rapport qualité-prix et les promos régulières. Je recommande sans hésiter pour une soirée pizza réussie ! 🍕"

"Très mal reçu par la personne de la caisse Un bout de gant dans la pizza, froide et dure comme du carton! Quand j’essaye d’appeler pour une explication à 22h15 on me raccroche au nez sans prendre la peine de répondre! Service client médiocre à fuir !"