Domino's Pizza Mordelles

"Arnaqueur. Livraison non effectuer mais jamais rembourser j'ai appeler toute les semaine pendant 2 mois jamais remboursé. Inadmissible"

"Toujours un régal avec un acceuil plus qu'agréable :)"

"Objet : Insatisfaction concernant le service de Domino's Pizza à Mordelles Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à ma commande d'aujourd'hui, le 30 août. J'ai dû attendre plus d'une heure, et malgré mes appels répétés, le service a été extrêmement décevant. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en compte cette réclamation et d'améliorer votre service client. Cordialement, Mandé Jean-marc"

"Presque deux heures d’attente, pizza jamais reçu, aucun geste, aucune solution trouvée pour être livré et désagréable à souhait. Bravo l’équipe, continuez ainsi 👏🍾"

"Après avoir passer commande auprès du restaurant via Uber eat, une notification indiquant la livraison est apparue sans avoir été livrée, 1 premier appel a été passé auprès du restaurant. « Nous vous confirmons un bugg elle vous sera tout de même livrée dans un délais de 15a 20min »… nous ne l’avons jamais reçue, après un second appel et aucun gestes commercial la livraison n’aura jamais été effectué. Mais bien prélevé"

"J’ai commandé une choco bread mais elle est arrivée sans chocolat. De plus je n’ai jamais les suppléments que je demande (et paye) mais c’est une très bonne pizzeria avec des employés très agréable. Merci à vous."

"Le chauffeur ou les chauffeurs sont des fous furieux. Incroyable de rouler à une telle vitesse ! Des enfants habitent dans les quartiers peuvent traverser. Ils passent environ deux à trois fois par semaine dans notre quartier, prennent les ronds points à l’envers. Une honte. Nous allons déposer une main courante car ce n’est pas faute de vous avoir prévenu plusieurs fois."

"Bravo Domino’s Mordelles ! Une vraie performance : site qui plante 3 fois sans confirmer la commande, personne ne répond au téléphone, et cerise sur la pizza, on m’appelle 2h plus tard pour me dire que ma commande est prête… et que c’est à moi de m’excuser, bien sûr ! Heureusement, leur terminal de paiement, lui, fonctionne à merveille : prélevée sans problème. Service client inexistant, mais encaissement au top. Chapeau."

"Commande arriver hyper tard j’ai passé une commande à 18h50 arrivé 20h28. Je travail de nuit donc je pars de chez moi à 20h30 donc je voulais laisse imaginer la frustration. J’ai appelé plusieurs fois à l’accueil mais à peine dérocher que j’étais déjà mis en attente avant d’avoir pu m’exprimer sur le pourquoi de l’appel. La personne au téléphone hyper nonchalante et pas concerné par mes revendications. Je ne vois pas l’intérêt de mettre des heures de livraisons si c’est pas pour les respecter. Ou du moins modifier en temps réels l’heure d’arriver lorsqu’il y a de l’affluence. Franchement j’aurai pu mettre zéro surtout avec une nourriture arrivé extrêmement froid. Pizza mal découpés et même pas symétrique. Ils nous demandent de privilégier les commandes en ligne car plus rapide mais du coup aucun intérêt si les horaires sont pas respectés. Clairement la dernière fois que je commande à ce domino’s pizza."

"C'est inadmissible de ne pas honorer les commandes. Contexte : J'appelle pour commander une pizza et une canette en livraison vers 21 h car je suis en semi-remorque et je ne peux pas prendre à emporter. Ils disent OK, on vient pour 22 h 15 car il y avait apparemment beaucoup de monde (jusque-là, ça va encore). À 22 h 30 (heure de fermeture de l'enseigne), toujours personne. J'appelle et, en gros, ils me disent qu'ils m'ont oublié. Peut-être que je reviendrai essayer, mais jusque-là, c'est lamentable."