Domino's Pizza Sartrouville

"Une option zéro étoile c'est pour quand? Livraison 30min en retard. Pizza livrées froides. Service téléphonique déplorable aucun geste commercial. Mensonge de la part des employés. J'avais l'habitude de commander, ce ne sera plus le cas."

"Allez autres part j’ai commander via Uber Eat deux pizza chèvre miel j’ai reçu une pizza avec des merguez et du poulet quand j’appelle déjà ils mettent 10 min à répondre et de plus le mec parle pas français et pour en rajouter il et grave désagréable je lui explique que je n’est pas reçu la bonne pizza il ose me tenir tête que j’ai reçu une pizza chèvre miel mais mdrrr j’invente les merguez et le poulet ainsi que la sauce barbecue c’est une blague !!!!!!! Allez chez PIZZA HUT !!!!!! On n’est mieux servis à vos risque et péril si vous commander chez eux via internet inadmissible !!!!!!!!!!"

"😟 Mon premier achat en ligne 24/07/24, concernait une pizza et une boisson. J'ai payé un Coca-Cola 1,25 L, mais la boisson n'a pas été livrée et j'ai perdu."

"Horaires indiqués jusqu’à 2h du matin sur Google, je me déplace à 00h20 pour commander sur place et on me dit que ce n’est plus possible. On me demande de passer uniquement via Uber Eats ou l’app. Après vérification avec le manager, même réponse. Finalement je passe commande via l’app, et là c’est accepté. Pourquoi refuser une commande en personne alors que l’appli fonctionne ? Franchement, c’est du grand n’importe quoi. Merci de mettre à jour les horaires et d’améliorer l’accueil."

"J’ai reçu une pizza qui n’était pas celle commandée, après 1h d’attente. Elle est arrivée froide et ce n’était pas la bonne. Lorsque j’ai contacté le service pour signaler l’erreur, la commerciale m’a répondu de manière inadmissible, en disant : « C’est du foutage de gueule de demander la bonne pizza après avoir goûté l’autre ». Je lui ai demandé à parler à un responsable, ce à quoi elle a répondu : « C’est moi la responsable ». Aucun sens du service client, aucune excuse, zéro professionnalisme. Une expérience déplorable du début à la fin."

"Le serveuse se trompe de commande et elle prend même pas sa responsabilité et s'excuser et nous dire surtout qu'elle doit refaire la commande. Service vraiment désagréable alors que nous sommes passe avec les enfants un weekend au service déjeuner ça s'est super bien passé."

"Je tiens à remercier chaleureusement Nina, une jeune fille formidable qui nous a accueillis chez Domino’s avec une gentillesse et une attention exceptionnelles. Venue avec mes enfants, j’ai été touché par son sourire, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle s’est assurée que nous ne manquions de rien, avec une attitude à la fois chaleureuse et respectueuse. C’est rare de rencontrer des personnes aussi engagées et humaines dans leur service. Un grand bravo à elle, et merci pour ce moment agréable !"

"La pizza était livrée en bon état et dans le temps de livraison prévu ! Un grand merci à Samir pour sa patience, sa courtoisie et son service !!"

"Je prends toujours à emporter étant donné que j'habite à côté et je n'ai jamais eu de soucis. Commande prête en 15-20 minutes. Pratique de pouvoir commander à distance et de payer sur place. Un peu cher de manière générale mais très bon. Je recommande."

"Des voleurs ! J'ai passé commande et n'ai jamais reçu ma commande car au bout d'une heure je les appelle pour savoir où en est ma commande et on me répond qu'il y a beaucoup de commande... au final je n'ai donc jamais reçu ma commande et un mois après j'attend toujours le remboursement..."