Domino's Rennes - Ouest

"Je mets une mauvaise note car nous nous sommes trompés sur les ingrédients de la pizza. Aucun geste commercial, ils ne nous ont pas changé la pizza. Service catastrophique"

"Commandé en ligne pour récupérer ma Pizza au Domino's à 12h15, j'entre dans le restaurant: le cuisinier est visible, mais pas un bonjour rien, ma Pizza est indiquée prête sur le Tracker mais au bout de 6min à attendre derrière le comptoir sans qu'on me calcule, je suis allé chercher à manger à coté, mon temps de déjeuner étant très limité. Un bonjour aux clients serait le minimum ainsi que demander si ils ont commandé..."

"Tout heureux de manger une pizza à notre retour de vacances, je commande en ligne (jusque là très bien). Deux pizzas commandées et livraison express mais... Il me manquait une pizza. Le livreur s'excuse et me confirme qu'il s'est trompé et repasserai dans les 10 min. Résultat des courses, trois quart d'heure après la livraison de la première commande, alléluia la deuxième pizza est arrivée. Résultat des courses, nous ne referons jamais plus appel à Domino's."

"Pour la même commande, a deux fois le livreur m'appelle me dit qui les en bas de chez moi . Du coup il était pas là. Une adresse connue je suis client régulier. Le livreur me dit qu'il es devant un commerce (taxi phone). De plus mais 60 point de fidélité on été avalée pour une commande que je n'ai jamais reçu. Merci Domino's vous m'avez bien fait rigoler"

"Commande passer à emporter. Merci"

"Commande de pizza accueil très froid voir impoli… la responsable petite jeune la odieuse ! Changez de personnelle"

"Commande via l’application en demandant en livraison. Une fois le livreur parti, délai de livraison indiqué entre 19h44 et 19h54. Au final, le livreur est arrivé qu’à 20h14, alors qu’il est passé plusieurs fois devant moi… en appelant le magasin on m’indique qu’il fait que je patiente. Une fois arrivé, le livreur était désagréable, même pas un bonjour n’y un au revoir. Je ne recommande pas le magasin dominos Rennes ouest, surtout pour le service livraison qui est à fuire !!!!!"

"Pizza dégueulasses on a pas ce qu on veut sympa propre mais n ecoute pas ce que le client veut faite mieux votre travail merci"

"Livreur très peu convenablevous jettent pratiquement la pizza à la tête une fois que vous l'ayez payé en plus vous payez des suppléments qui ne sont même pas mis dans la pizza"

"On a essayé de passer une commande par téléphone, on nous crie limite dessus, la personne rigole avec ses collègues derrière et nous met en attente… on a donc décidé de passer la commande via lappli à emporter. On arrive sur place, le personnel nous prend de haut. Ils se sont trompé sur la pizza d’une personne qui attendait à côté de nous, quand la personne disait que ce n’était pas sa pizza, un homme du personnel insistait en disant que c’était la tienne alors que non. Le vrai client s’est manifesté 3 secondes plus tard… on nous écoute pas du tout là bas à part une femme dans le personnel qui était plus agréable. À éviter."