Basilico Pizzeria Ingwiller est une pizzeria située au 32 Rue du Pasteur Herrmann, à Ingwiller (67340). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 41 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 pizzerias à Ingwiller (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 5/5, le service 5/5 et l'ambiance 4,7/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas et flammekueche. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Basilico Pizzeria Ingwiller est ouverte de 18h à 21h. Fermée le lundi et le mardi.
Située au 32 Rue du Pasteur Herrmann, 67340 Ingwiller, la Basilico Pizzeria est une adresse incontournable pour les amateurs de pizzas. Ce restaurant offre une ambiance chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas en famille ou entre amis. La carte propose une large sélection de pizzas, réalisées avec des ingrédients frais et de qualité. Que vous soyez plutôt classique avec une Margherita ou aventureux avec une pizza plus originale, vous trouverez forcément votre bonheur. La pâte à pizza, fine et croustillante, est préparée sur place. L'équipe de la Basilico Pizzeria est accueillante et le service est rapide et efficace. Les prix sont raisonnables et le rapport qualité-prix est excellent. N'hésitez pas à découvrir ce petit coin d'Italie au cœur de l'Alsace, vous ne serez pas déçus. De plus, la pizzeria propose souvent des offres spéciales et des menus pour satisfaire tous les budgets. Pour une soirée réussie, pensez à réserver votre table !
Cette note n’est que pour l’échange avec les responsables et le manque de sens commercial de leur part.
Nous avons commandé 9 pizzas en livraison, et le temps d’attente était estimé à plus d’une heure. 1h30 après, toujours pas de pizzas. Après avoir rappelé, les responsables nous ont accusés de ne pas avoir compris l’horaire de livraison, sans se remettre en question. Aucun geste n’a été fait pour ce temps d’attente rallongé et non prévenu.
Cela dit, on ne peut pas leur enlever que les pizzas sont délicieuses et très bien garnies, mais un geste commercial aurait été appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je prends note de votre commentaire et je suis navrée de ne pas avoir pu vous livrer à l’heure convenue.
Cependant, vous signalez 1 h 30 de retard, alors que votre commande était prévue pour 21 h 10 et vous a été livrée à 21 h 30, soit 20 minutes de retard.
Vous indiquez également qu’aucun geste commercial n’a été effectué, alors qu’une bouteille de vin vous a été offerte.
Toutefois, je constate un manque de bienveillance de votre part lorsque vous avez accusé mon employé d’avoir changé l’horaire de livraison.
Je tenais à vous informer que cela ne fait absolument pas partie de nos pratiques. Nous assumons nos erreurs lorsqu’elles se produisent, et vous le savez, notamment au regard de votre fidélité à notre établissement.
Cordialement,
La responsable
Q
Quentin Dubois Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon accueil, des vraies bonnes pizzas traditionnelles, j'y retournerai même les yeux fermés
e
et andes lolla Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonnes pizza.
Personnel agréable, les pizza sont faites avec amour cela se sent.
Allez y les yeux fermés.
M
Marie Denoyelle Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Les pizzas sont toujours très bonne. Là dessus rien à redire.
Mais, hier soir, j'ai appelé pour commander UNE pizza en livraison, avant de passé la commande je m'assure qu'il est possible de se faire livrer une unique pizza sur ingwiller. Ont me répond que oui, pour un supplément d'un euro, que j'accepte. Au moment où la personne ( très agréable ) au téléphone se renseigne sur l'heure de livraison, j'entends derrière que ses collègues râlent, de la feignantise des gens. Pourquoi accepter vous de livrer une seule pizza si c'est pour râler derrière.
Et gueuler a la feignantise sans savoir c'est peu intelligent.
b
bresten67410 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bonnes pizzas et tartes, avec une pâte savoureuse et bien cuite. Les garnitures sont généreuses et de qualité. On sent que tout est fait avec soin. Une adresse à retenir pour les amateurs de bonnes pizzas !
M
Martin Carmona Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une Pizzeria incroyable !
Je remercie infiniment leurs services clientèle qui est au Top ! Ils sont agréables et font des pizzas et tartes flambées de qualité !
Je recommande 🍕✌️😃👌❤️🔥
E
Elyn Tréboux Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une super pizzeria ! Les meilleures pizzas. Un personnel très agréable à la hauteur de la qualité des pizzas, que je recommande à tout le monde !
F
François Degrelle Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonnes pizzas, cela fait un moment que nous ne nous étions pas autant régalés ! Quel dommage que nous habitions si loin.. Cela n'empêche que l'adresse est désormais bien enregistrée. Très bonne continuation à vous
A
Audrey Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Si vous avez fuis cette pizzeria après la fermeture de Don Camillo car la qualité n'était plus au rendez-vous, vous pouvez y retourner les yeux fermés ! Basilico a su tenir compte des remarques clients et grandement s'améliorer pour le plaisir des papilles 🤤 Les pizzas, comme les tartes flambées sont à nouveau délicieuses, telles qu'on les connaissaient par l'ancien propriétaire 🥰
C
Corentin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je pense que comme beaucoup de clients fidèles à l’ancienne pizzeria Don Camillo nous appréhendions le changement de propriétaire, cependant, la relève est très bien assurée. Les pizzas sont excellentes !
Félicitations à la nouvelle équipe.
Nous vous souhaitons réussite et prospérité.
À bientôt 🍕🤗
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Basilico Pizzeria Ingwiller
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.88.71.82.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire des Restaurants de France
