Domino's Pizza

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Bon, j’en suis désolée, mais ce soir c’était vraiment abusé. Environ 1 heure de retard, j’appelle pour avoir des infos… et on me raccroche au nez. Ce n’est malheureusement pas la première fois qu’il y a du retard, mais là ça dépasse les limites. De plus, les pizzas sont parfois très fines, avec une garniture vraiment légère pour le prix. Dommage, mais entre l’attente et la qualité inégale, l’expérience est de plus en plus décevante.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour, je tenais à remercier le staff pour leur rapidité et leur patience face aux vagues de commandes. Les pizzas sont très bonnes et l’équipe est chaleureuse !!!

Fait une commande par téléphone ou l’on me dit un prix pour qu’une fois arriver la bas ça soit un prix plus élevé. Et avoir fait une demande pour savoir s’il était possible d’enlever des ingrédients sur une pizza, on me répond oui, et surprise les ingrédients sont toujours présents impossible de la manger. (sympa pour les allergies)

Commande en livraison à 19h42. 20h30 premier appel, on nous dit qu’il est sur le chemin. 21h toujours rien, on rappelle, on me dit que ça arrive d’ici 30 minutes environ mais sur le statut de livraison, c’est noté que c’est livré ! Je me déplace donc à 21h15 pour aller chercher ma commande en question, déjà une galère pour remettre le prix modifié par conséquent mais de plus les pizzas sont FROIDES! Je demande une ristourne rien du tout, personnel nonchalant. Après 2h d’attente, je suis repartie bredouille car impossible d’accepter de payer des pizzas FROIDES. Première expérience pour ma part dans ce dominos, et celle ci reste TOTALEMENT DÉCEVANTE ! Je déconseille fortement.

Ce magasin est systématiquement en retard sur les livraisons en moyenne entre 20 et 60 min. En sachant que ce problème est très récurrent aucune action n’est menée pour y palier. Les employés répondent au téléphone de façon très agressive lorsque l’on évoque notre mécontentement sur le retard de la livraison. En espérant qu’un geste commercial sera appliquer.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Lors de ma visite, j'ai été très bien accueillis par l'équipe dominos Betton, le service est rapide, le personnel est professionnel et arrangeant, je recommande vivement !!

Annoncé 20h11, toujours pas livré à 21h15. Je passe un coup de fil et on me répond : « on a décidé ce soir d’envoyer les livraisons une fois qu’on aura plus de commande à emporté »

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ce magasin est systématiquement en retard de 30 à 60 min par rapport à l’heure annoncée lors de la prise de commande sans qu’aucun message ne nous alerte du retard. Aujourd’hui, c’est le pompon avec 90 minutes de retard. Aucune excuse du staff ou de possibilité d’avancer la commande lorsqu’on les appelle. On peut se faire rembourser mais dans une semaine… Bref, on se demande comment ils sont toujours là…

J’arrive à 20h pour commander ma pizza sur place, on me dit que se sera prêt dans 10-15 minutes Pas de soucis je patiente dans le magasin, j’attends 30 minutes avant de demander si c’est normal qu’elle ne soit pas prête encore. Elle l’était mais ne pas été donnée en temps et en heure. Je me retrouve avec une pizza tiède. Je ne blâme pas le personnel qui avait l’air débordé mais plutôt une très mauvaise organisation du magasin, peut être un écran pour que ceux qui commandent sur place puisse voir où en est leur pizza.

Cuisine 4/5 · Service 2/5

J'avais déjà commandé cet été et on m'a dit, une fois la commande déjà payée, que si je ne venais pas la chercher elle serait annulée. Car pas assez d'effectif. 1 fois, j'accepte, la faute à pas de chance comme on dit. On m'a proposé un remboursement. Que j'ai attendu 5 jours sans nouvelles de leur part. J'ai dû appeler et le reclamer par mail pour l'obtenir... J'avais demandé un geste commercial en gage d'excuse. on m'a jamais répondu je le prends comme un "Prends ton argent et tais-toi." Bref, ce dimanche 7 Septembre 2025, je commande, je paye en ligne et 15min après, on m'appelle pour me dire que les livreurs sont en retard et que ça sera pas possible pour eux de livrer. On me demande si je peux venir. Bah...Non.. si je prends en livraison c'est que je ne peux pas. Donc j'exprime (gentillement) que ce n'est pas la première fois qu'on me fait le coup et que j'en ai marre. La fille au téléphone me dit "Oui bah je suis pas responsable du retard des livreurs moi. Si vous venez pas la chercher, la commande sera annulée du coup." Sur un ton un poil agressif. Bref, j'ai fait abstraction de sa façon de parler parce que si je lui avais répondu, je penses pas qu'elle aurait très apprécié. Je lui demande un remboursement complet de ma commande, qui a été accepté par cette fille au téléphone. Nous sommes mercredi et je n'ai toujours rien sur mon compte. Le service client est déplorable et n'en a rien faire de ses clients. Et je ne suis pas le seul a souligner les mêmes problèmes. Remettez vous en question à partir d'un moment. Merci de me rembourser parce que si je dois me déplacer je suis pas sûr de rester calme très longtemps. Je suis du genre très tolérant mais là c'est trop. Bref, c'est terminé je ne commanderais plus chez eux. C'est dommage parce que j'aime bien Domino's.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

50€ pour trois pizza desséchée une garniture absente trois rondelle perdu au milieux d’une tomate acide fromage 5 grammes pas plus … je croie que la j’ai jamais manger une pizza aussi pauvre en goût même visuellement elle fessai pitié Maintenant à partir d’aujourd’hui en cas d’urgence je prendrai des pizza du congélateur bien meilleur !!!!! Plus jamais 👎

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5

De pire en pire ... Les pizza commander en pâte classique arrivent avec une pâte extra fine quesque cela doit donner pour ceux commander en pâte fine 🤔 de plus je commande une pizza reine et le retrouve avec du bacon dans ma pizza... La Cal'z curry le milieu complètement écrasé peux de pâte et de garniture. A fuir cela n'était pas le cas avant

Au début j'ai cru à une blague ... Les portions sont vraiment comme ça ? Puis la bouteille de coca qui manque et ce n'est pas la première fois ..pas de sauce ciboulette.. quand je vois la portion de frite qui coûte 6.99 euros! Je trouve que c'est vraiment abusé ! Total commande 41.22 c'est vraiment décevant manque de sérieux et de rigueur..