Domino's Pizza Belfort est une pizzeria située au 12 Fbg de Montbéliard, à Belfort (90000). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 1 143 avis Google, ce qui le place n°11 sur les 12 pizzerias à Belfort (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : pizza en livraison, poulet et pizza savoyarde. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Domino's Pizza Belfort est ouverte de 11h30 à 13h15 et de 17h15 à 21h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Domino's Pizza Belfort, situé au 12 Fbg de Montbéliard, 90000 Belfort, est une référence incontournable pour les amateurs de pizzas. Cette chaîne de livraison de pizzas à domicile propose une large sélection de pizzas, déclinées en de nombreuses variétés pour satisfaire tous les goûts. Que vous soyez plutôt classique avec une Margarita ou aventurier avec une pizza plus originale, vous trouverez forcément votre bonheur. Au-delà des pizzas, Domino's Belfort offre une carte variée avec des entrées, des desserts et des accompagnements pour compléter votre repas. La qualité des ingrédients et la rapidité du service font de Domino's Pizza Belfort un choix idéal pour un repas convivial entre amis ou en famille, ou même une soirée cocooning à domicile. N'hésitez pas à consulter leur site internet ou leur application pour découvrir leur menu complet et passer commande facilement. Un service de livraison à domicile est disponible pour une expérience optimale.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes venues chercher des pizzas à emporter hier soir et malheureusement l’expérience a été très décevante.
Tout d’abord, les pizzas étaient très mal coupées, ce qui n’est pas très pratique pour manger. Ensuite, l’organisation sur place ne semblait pas optimale, avec une impression de désordre et d’attente un peu confuse.
Mais le plus inquiétant reste qu’après avoir mangé, nous avons toutes les trois été malades le lendemain. Vu la forte chaleur qu’il faisait, nous avons l’impression que certains ingrédients ont pu être altérés par la chaleur, ce qui est vraiment préoccupant.
C’est dommage car nous avions l’habitude de venir, mais cette expérience nous a clairement refroidies.
Réponse du professionnel : Bonjour Mia,
Je vous présente mes excuses les plus sincères pour cette expérience très décevante au sein de notre magasin et pour les désagréments de santé que vous avez rencontrés.
Je comprends parfaitement votre vive inquiétude et votre déception, d'autant plus que vous avez l'habitude de venir chez nous.
Je tiens à vous rassurer avec la plus grande transparence : la sécurité alimentaire est notre priorité absolue. Nous sommes soumis à des contrôles d'hygiène et de qualité extrêmement stricts et réguliers, tant par des organismes indépendants internes qu'externes. De plus, surtout lors des vagues de forte chaleur, nos équipes appliquent un suivi rigoureux de la chaîne du froid, avec des relevés de température constants pour chaque ingrédient, de leur livraison à leur préparation.
Votre signalement a été remonté à la direction du magasin et à notre service qualité.
Nous espérons de tout cœur que vous vous rétablissez rapidement et restons à votre entière disposition.
Excellente fin de journée à vous. ☀️
l
lescrampte Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Au téléphone le personnel est extrêmement désagréable , de plus je rappel pour un besoin on me raccroche au nez aucun merci rien dutout je plein le patron du dominos , franchement ce genre de comportement ne donne pas envie de consommer , de plus arrivé là bas il nous a carrément changer la commande avec une autre pizza , j’ai quand même payé .
Je regrette fortement et je recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de l'expérience que vous décrivez. Être accueilli de cette manière au téléphone, puis constater une modification de votre commande, a forcément été très décevant et nous comprenons votre mécontentement.
Votre remarque concernant l'attitude de notre équipe sera prise en compte avec attention, car l'accueil et le respect de nos clients restent essentiels. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
L'équipe Domino's
L
Laetitia Gaunin Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Cela fait bien longtemps que je n’avais pas commandé chez Dominos.. et bien on a été très déçus!
Qualité médiocre des ingrédients!
Mon compagnon a commandé une orientale avec supplément ananas (couleur blanc) - viande hanchée mis en bloc sur la pizza. Déjà qu’au visu ça ne donnait pas forcément envie alors en goût… vraiment pas fou et quantités minimes.
Ma fille a commandé un double kiffe moitié Reine moitié Indienne, elle s’est retrouvé avec + de Reine qu’Indienne.
Les parts des pizzas sont coupées « à l’arrache »
Ce n’est vraiment pas ce que c’était, de plus au niveau de l’accueil peu d’amabilité.
Très déçus !
Réponse du professionnel : Bonjour Laëticia,
Je vous présente mes excuses les plus sincères pour cette accumulation de déconvenues lors de votre retour chez nous. ❌🍕
Je comprends parfaitement votre totale déception et celle de vos proches. Que ce soit la qualité médiocre visuellement et gustativement de l'Orientale, les blocs de viande hachée, les morceaux d'ananas décolorés, le déséquilibre évident dans la répartition de la Double Kiff, ou encore des parts découpées de manière grossière, rien de tout cela ne correspond à l'expérience gourmande que nous voulons vous offrir. De plus, le manque d'amabilité lors de votre accueil est tout simplement inadmissible.
Votre signalement complet a été immédiatement transmis. Un point de rappel strict va être fait sans délai avec nos équipes en cuisine concernant le soin apporté au visuel de nos pizzas, le dosage rigoureux des ingrédients et la netteté de la découpe. Nos équipiers en caisse seront également sensibilisés à l'importance d'un accueil chaleureux et professionnel.
Nous regrettons vivement d'avoir ainsi manqué vos retrouvailles avec notre enseigne et nous espérons de tout cœur avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future commande.
Excellente fin de journée à vous. ☀️
M
Mario en cc Google
Panne d'informatique
Direction pas sympa
Quand je arrive à l'heure pour récupérer mes pizzas(payées par internet ) on me dit que que l'informatique est en panne et qu'il non pas ma commande
Ok on fait quoi? Le responsable fini par arriver sans présenter d'excuses sans sourire... et me dis :il faut repasser la commande et payer à nouveau . Je suis agacé de ce comportement sans empathie et la il me sort la phrase que je hais ..je luis manque de respect !!!! Il me dit enfin que n'ayant pas la preuve de me mon payman en ligne ,il n'y a pas d'autre solution je paye alors ,attend et part avec mes pizza avec quelques timides mots d'excuse ,maintenant j'attends la suite par rapport au payement en ligne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous présente nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée par cette panne informatique, ainsi que pour le ressenti négatif concernant votre contact avec notre équipe. ❌
Une défaillance technique est toujours un moment stressant, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de notre accueil. Nous mettons un point d'honneur à rester professionnels et chaleureux en toutes circonstances.
Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. Concernant le problème technique, notre service informatique va analyser la situation pour comprendre l'origine de la panne et veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
Par ailleurs, afin de nous aider à nous améliorer, nous aimerions beaucoup comprendre en quoi la direction n'a pas été sympa lors de votre échange. Votre retour est essentiel pour que nous puissions faire un point précis et ciblé en interne.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Excellente journée à vous. ☀️
W
Walid KHALED Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Les sauces tomates utilisées ne sont pas bonnes et pour la pizza cannibale pourquoi utiliser une sauce sucrée ! ça a gâché tout le goût de la viande qui doit rester salée
Réponse du professionnel : Bonjour Walid,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre sauce tomate et notre pizza Cannibale. ❌🍕
Je regrette que notre sauce tomate n'ait pas été à votre goût. Concernant la Cannibale, sachez que c'est précisément l'alliance de la sauce barbecue (qui apporte cette note caramélisée et légèrement sucrée) avec la viande qui fait l'identité et le succès de cette recette. C’est ainsi qu'elle a été imaginée par nos équipes.
Cependant, chez Domino's, nos recettes ne sont pas figées ! Vous êtes totalement libre de les modifier selon vos goûts : lors de votre prochaine commande, vous pouvez tout à fait retirer la sauce barbecue et la remplacer par une base 100% sauce tomate classique pour garder un profil purement salé.
Nous espérons que cette astuce vous permettra de composer la pizza parfaite pour votre prochaine dégustation.
Excellente fin de soirée de mardi à vous. ☀️
L
Léa Vodka Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai pour habitude de commander à Dominos Pizza, et j’ai jamais eu de soucis jusqu’à ce soir où en mangeant ma pizza, j’ai croqué dans un bout de plastique. En appelant le service, on m’a dit que c’était impossible qu’un bout de plastique ce retrouve dans ma pepperoni party. Donc je me serais amusée à mettre un bout de plastique dans ma pizza après ma journée de travail pour faire genre et me faire rembourser ? J’ai dépassé l’âge et surtout, assez fatiguée pour faire quelque chose de ce genre. Le service est à déplorer malheureusement. J’hésiterais à l’avenir à continuer de commander chez eux, c’est dommage car les pizzas en générale sont très bonnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident et, surtout, pour l'accueil qui vous a été réservé au téléphone. ❌
La présence d'un corps étranger dans une pizza est un sujet que nous traitons avec la plus grande gravité. Mais ce qui nous désole d'autant plus, c'est la réponse qui vous a été faite : remettre en doute la parole d'une cliente fidèle est totalement inacceptable et ne reflète pas nos valeurs. Soyez assurée que nous ne pensons absolument pas que vous ayez "inventé" cette situation.
Votre message est immédiatement transmis à la direction du magasin. Un point très ferme sera fait avec l'équipe sur la gestion des réclamations clients et sur le respect des procédures d'hygiène en cuisine pour identifier l'origine de ce morceau de plastique.
Nous regrettons sincèrement que cet incident vienne entacher votre confiance envers notre enseigne.
En vous souhaitant une agréable journée. ☀️
Manon, de l'équipe Domino's Pizza
F
Fadwa Elghani Google
Cuisine 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Je suis vraiment dégoûté . J’ai pourtant l’habitude de me rendre souvent au dominos pizza . Mais là ! J’ai été mal accueilli. J’ai demandé à ce qu’on modifie certaines choses dans ma pizza. Mais ca a fait comme si j’existais pas . Ça m’écoutait pas . De plus la pizza était froide et elle n’avait pas le même goût que d’habitude .
À ne pas refaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Fadwa,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce moment très désagréable. ❌🍕
Il est tout à fait regrettable de lire qu'un client fidèle comme vous ait été reçu de la sorte. L'accueil et l'écoute sont des piliers de notre service, et le fait que vos demandes de personnalisation aient été ignorées est inacceptable. De plus, recevoir une pizza froide avec un goût inhabituel ne correspond absolument pas à la qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Votre message est immédiatement transmis au responsable du magasin ainsi qu'à l'équipe de vente. Un point sera fait sur l'importance de l'accueil client et sur la rigueur nécessaire lors de la prise de commande pour que vous retrouviez le Domino's que vous appréciez tant.
Nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
En vous souhaitant une agréable journée. ☀️
Manon, de l'équipe Domino's Pizza
f
fares merabet Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis franchement déçu par mon expérience avec Domino’s Pizza. À plusieurs reprises, j’ai personnalisé ma pizza en demandant explicitement de la sauce barbecue, et à chaque fois, elle est absente à la livraison.
Ce n’est pas un oubli occasionnel, c’est un problème récurrent qui devient vraiment frustrant. Quand on paie pour une personnalisation, on s’attend à ce qu’elle soit respectée.
Merci de faire le nécessaire pour améliorer votre rigueur dans la préparation des commandes, car ce genre d’erreur répétée donne clairement envie d’aller voir ailleurs.
En espérant que ce message sera pris en compte.
Réponse du professionnel : Bonjour Fares,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette frustration répétée. ❌🍕
Il est tout à fait compréhensible que l'absence systématique de votre sauce barbecue soit exaspérante, d'autant plus qu'il s'agit d'une personnalisation choisie et attendue. Ce manque de rigueur ne reflète pas nos standards de service. Votre message est immédiatement transmis au responsable du magasin ainsi qu'à toute l'équipe de préparation pour identifier l'étape où l'erreur se produit et corriger ce défaut de manière définitive.
Nous prenons votre remarque très au sérieux, car votre fidélité nous est précieuse et nous ne souhaitons pas que de telles erreurs vous fassent partir.
En vous souhaitant une agréable journée. ☀️
Manon, de l'équipe Domino's Pizza
s
sandie merielle Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Frilleux s'abstenir température insupportable a l'intérieur meme l'accueil et la prise de commande glacial pourrai vous réchauffer.
N'oubliez pas vos moufles ou aller au chaud ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour ! 👋
Je suis sincèrement navrée de lire que l'ambiance a été aussi glaciale, tant au sens propre qu'au figuré... 🥶
Recevoir un accueil froid dans un local qui l'est tout autant est une expérience très désagréable. Je vais faire un point avec eux pour qu'ils remontent le thermostat de la convivialité. 🌡️
Toutes nos excuses pour ce moment polaire. 🍕
S
Saloua Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Équipe super sympa et dynamique : Service très rapide !pizza excellente et large choix pour un prix correcte . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour ! 👋
Un grand merci pour cette recommandation enthousiaste ! 🌟
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le dynamisme de l'équipe ainsi que la rapidité du service. C'est un plaisir de savoir que nos pizzas et nos tarifs vous conviennent parfaitement.
Votre message sera transmis au staff, cela va les booster ! 💪
À très vite ! 🍕
N
N Creations Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais. Très mauvaise expérience ce jour, je suis au téléphone avec mon mari qui se rend sur place et commande une pizza moyenne pâte classique à emporter, il règle la commande. Arrivé à la maison il se rend compte que le carton est plus grand que d’habitude. À l’intérieur une pizza large pâte fine, je regarde le ticket de caisse il est noté une large pâte fine hors qu’il a demandé une moyenne classique. J’appelle pour leur signaler le soucis, j’explique à la personne (très gentil au passage) l’erreur de commande et de plus nous sommes que 2 et qu’une large ce n’est pas le même prix qu’une médium, il va se renseigner auprès de responsable qui lui dis que c’est lui qui a prit la commande et mon mari a dit moyenne mais que eux travaille avec les mots anglais qu’il aurait du dire médium que quelqu’un qui demande une petite ça équivaut à une médium, une moyenne à une large, et une grande à une extra large. J’explique que c’est jouer sur les mots, la personne que j’ai au téléphone et qui n’y est pour rien s’excuse j’accepte en signalant que ce n’est pas de sa faute à lui mais que ce n’est pas normal. Quant au « responsable » ce n’est pas très professionnel de vendre une large à la place d’une médium et si vous voulez jouer sur les mots anglais français faites la traduction de moyenne en anglais c’est medium. Ayant travailler chez dominos il y a quelques années le responsable que j’avais (Boulahdid Salem) n’aurait pas tolérer ce genre de comportement. Je n’attendais pas de geste commercial ou quoi que ce soit malgré la différence de prix entre la pizza qu’on a commandé et celle qu’on nous a vendu mais vendre une large à la place d’une médium pour gagner 3€ de plus c’est petit. Et puisque le « responsable » n’est pas capable d’admettre son erreur et préfère jouer sur les mots je ferais remonter l’information plus haut et en tant que fidèle cliente à partir de ce jour c’est terminé.
Réponse du professionnel : Bonjour ! 👋
Je suis sincèrement navrée pour cette confusion lors de votre commande et pour la réponse qui vous a été apportée au téléphone. 😞
Moyenne signifie effectivement "Medium" chez nous, et il n'y a aucune ambiguïté à avoir là-dessus. Si votre mari a demandé une moyenne, il aurait dû recevoir une Medium et non une Large. Jouer sur les termes anglais/français n'est absolument pas notre politique, et nous regrettons que cet échange ait été aussi frustrant pour vous.
Un point sera fait avec le responsable pour s'assurer qu'à l'avenir, la priorité soit donnée à la satisfaction du client et à la clarté de la prise de commande, plutôt qu'à des débats de vocabulaire. 🤝
Nous espérons sincèrement vous revoir pour regagner votre confiance. 🍕
T
Theo Cenni Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Toujours satisfait de mes commandes chez Domino’s ! J’aime particulièrement le fait de pouvoir composer ma pizza exactement comme je veux. La pâte est toujours bien cuite, la garniture fraîche et généreuse, et la cuisson parfaitement maîtrisée.
Le service est rapide et efficace, que ce soit pour emporter ou en livraison. L’équipe est sympa et pro, et mes commandes sont toujours prêtes dans les temps.
Une valeur sûre quand on veut se faire plaisir avec une bonne pizza personnalisée !
Une belle référence dans le secteur — bravo à toute l’équipe pour leur constance et leur sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Théo, un immense merci pour votre message enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la possibilité de composer votre pizza comme vous le souhaitez, la qualité de notre pâte, de la garniture et la maîtrise de la cuisson. 🍕
Votre fidélité, vos compliments sur l’équipe et le service rapide sont la plus belle récompense pour notre travail quotidien. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients.
Passez une excellente journée et à très bientôt chez Domino’s ☀️
E
Eileen Laggoune Nommay Google
Je commande souvent mais plus le temps passe plus la qualité est décevante……. La photo c’est sensé être des rolls, je cherche encore les rolls….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
L’équipe Domino’s Pizza🍕
f
francis tavarez Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent service et très professionnel
Hier, j’avais mis une mauvaise note car ma pizza n’était jamais arrivée mais en réalité, c’était de notre faute, car notre sonnette ne fonctionnait pas et le livreur n’a pas pu nous contacter.
Le lendemain, Domino’s Belfort a géré la situation avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, en nous refaisant une pizza toute chaude et délicieuse. 🍕
Je tiens donc à corriger mon premier avis, car ils ont été vraiment compréhensifs et très professionnels. Merci à toute l’équipe 🙏
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre gentillesse Francis 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu rectifier la situation et de savoir que vous vous êtes régalé 🍕✨
Toute l’équipe de Domino’s Belfort vous remercie pour votre confiance et votre bienveillance !
À très bientôt 😄
a
apollon 7090 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Après une discussion constructive avec le responsable, je tiens à modifier mon précédent avis. Cette conversation m’a permis de mieux comprendre certains points, notamment au niveau des horaires, qui peuvent parfois surprendre mais qui répondent à une organisation précise.
J’ai également apprécié l’échange que nous avons eu : le responsable a su écouter, expliquer et prendre en compte mon ressenti avec beaucoup de professionnalisme. Cela montre qu’il y a une vraie volonté d’amélioration et surtout un réel respect du client.
Cette expérience m’a rappelé qu’il ne faut pas toujours se focaliser sur le négatif, mais aussi savoir reconnaître le positif — et ici, il y en a beaucoup : des pizzas toujours excellentes, une pâte savoureuse, des ingrédients de qualité et un savoir-faire constant.
En résumé, une belle remise en perspective grâce à une discussion sincère et constructive. Je recommande toujours ce restaurant, non seulement pour ses pizzas, mais aussi pour l’attention portée aux clients et leur satisfaction.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre message et d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l’échange avec notre responsable. 😊 Votre reconnaissance du dialogue et du professionnalisme nous touche beaucoup. 🍕
Nous sommes heureux que cette conversation ait permis une meilleure compréhension de l’organisation, et votre retour sur la qualité des pizzas et l’attention portée à la satisfaction de nos clients nous motive chaque jour. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Passez une excellente journée ☀️
C
Clem LeSucre Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai commandé une pizza Raclette avec Bacon.
Le bacon ressemble à du jambon recomposé ou du spam, ce n'était pas comme ça avant et pour le coup ça a rendu la pizza dégueulasse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des ingrédients est une priorité pour nous, et votre remarque concernant le bacon va être transmise à l’équipe produit ainsi qu’au magasin concerné pour vérification.
Nous comprenons parfaitement votre déception et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Bien à vous
M
Mikail C Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Franchement je sais même pas quoi dire 6€ pour une quantité de frites scandaleuse « c’est la moyenne portion » lol curieux de voir à quoi ressemble la petite . Plus jamais à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que la quantité des frites n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos portions et garantir une expérience plus satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt avec une expérience plus agréable.
Cordialement,
L
Lucie Sororité Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
La prochaine fois je commanderais (livraison) car c’est pas ouf mais bien si vous êtes dans le coin et encore pour 9,49€ j’ai eu une pizza j’ai pas pris de boisson mais j’aurais payer plus de 10€
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous comprenons votre point de vue et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
À bientôt ! 🍕✨
H
Hizapaje Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonne pizza, personnel accueillant, préparation rapide, le prix est un peu chère sans « offre promotionnelle »
L’intérieur de la pizzeria est à rénové je trouve que ça fait pas très clean
Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre message, tout retour nous tient à cœur !
Je suis ravie que notre pizza et l’accueil de notre équipe aient su vous satisfaire. Concernant le rapport qualité-prix, nous comprenons que les promotions peuvent rendre l’expérience encore plus agréable, et nous veillons à en proposer régulièrement pour nos clients fidèles. Quant à votre remarque sur l’intérieur de notre pizzeria, elle est bien notée ! Nous allons la transmettre pour envisager des améliorations et assurer un espace toujours accueillant et propre.
Merci encore pour votre temps et votre retour, et à très bientôt... chez nous ou chez vous !
E
EL AADIL EL HOUCINE Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Voilà ce que ça donne une commande de pizza pâte pain dans ce restaurant au centre de Belfort.
Restaurant avec une organisation à revoir notamment l’équipe qui gérait le soir du 11/02/2024.
Je passe commande et c’est impossible d’imprimer le ticket de caisse soi-disant ils n’ont jamais entendu parler de ticket de caisse sans détail ( du jamais vu ou entendu en France en 2024 chez un restaurant dominos !!! )
Les équipiers profitent bien du service donc ils s’installent tous dans une table pour parler mais le service c’est les clients qui doivent le gérer à mon avis ! Ils sont payés pour parler en plein service.
Autres choses ! La langue officielle de ce restaurant, n’est pas le français mais plutôt une autre langue…. À définir.
Et le combo en rentrant chez moi la pizza n’est pas du tout cuite ! La pâte est limite crue que des poivrons et oignons sachant que j’ai demandé du poulet avec.
Une réclamation a été faite au niveau du CMF dans l’espoir que cela bouge quelques choses dans ce restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message,
Tout retour nous tient à cœur !
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien noté votre retour, soyez assuré qu'il a fait appel à notre plus grande vigilance.
Nous remonterons à l'équipe concernée votre commentaire afin de nous permettre de nous améliorer, vos retours sont précieux pour nous.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous revoir.
Votre Domino's
a
ayyoub nasser Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Y’a t’il un moyen pour mettre 0 ou -1 étoile ?
La pizza est trop fine c’est comme si je mange des gaufrettes ! 🥲🥲
Je reviens plus c’est abusé comme même
S
Survivante de Traumatismes Google
Prix payé : 30–40 € par personne
Je n'avais pas commandé chez vous depuis 4 ans, je suis passée chercher ma commande à emporter samedi 6 mai vers 22h20 et vous avez oublié ma boisson de 1,25l que j'ai pourtant payée. Le jeune homme de l'accueil m'a donné des sauces lorsque j'en ai demandé et j'étais ravie, j'ai pris mes 2 pizzas, mes 2 accompagnements (poulet sauce algérienne et fondant au chocolat) et je suis rentrée à la maison. C'est là que j'ai compris, mais c'était trop tard. On fait comment dans ce cas là ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé.
L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
A
Antoine Beaudouin Google
Prix payé : 10–20 € par personne
De passage dans l’enseigne. Service rapide.
Prix corrects et pizza assez bonne.
Petit problème de place. Le restaurant est petit.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour cette note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant.
L'équipe Domino's Pizza
S
Sandra BENYAHIA Google
Client depuis le début, jamais déçu par leurs pizzas. Elles sont certes un peu chère mais très copieuses. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonsoir ,
Merci Sandra votre retour nous fait énormément plaisir a une prochaine fois chez dominos pizza Belfort .
Dominos pizza
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Domino's Pizza Belfort
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