Fratellini Caffè

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très mauvaise expérience. Ma fille est allergique au pesto et voulait des pâtes « ricotta et épinards ». Sur la carte, c’est clairement indiqué : farcies ricotta et épinards. Le pesto est seulement dans la sauce, donc il était possible de l’enlever, mais la serveuse a refusé, et l’attitude était sèche et peu professionnelle. Pour la pizza enfant, j’ai demandé de remplacer le jambon par du thon, et elle a répondu de façon agressive avant de répéter notre demande à sa collègue en riant. Les plats étaient médiocres : pâtes trop acides, peu ou pas de ricotta/parmesan, pizza industrielle avec fromage de mauvaise qualité. Le service était désagréable et le personnel peu formé. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas ce restaurant. A fuiiiiiiiiir !!!!!!!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Revoir la carte, mettre la traduction ou bien former le personnel. Qu’elles sachent ce quelles proposent aux clients. J’ai commander des pates, la serveuse me demande juste après si je manges Halal, je lui dis que oui. Elle m’apporte un plat avec du porc. J’ai donc manger du porc en pensant que c’etait des champignons. Bref, je demande a changer de plat, on m’apporte une pizza avec des cheveux. Vraiment a fuir ce restaurant. Les plat n’ont vraiment aucun goûts. Et vraiment un conseil, former vos serveuses.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Accueil agréable. Service a table catastrophique même pas un sourire ou bon appétit. On a l'impression de deranger. Pâtes au champignons sans champi . Service très long. Seul point positif la salade de fruits faite maison minute. Bref non conseillé !

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Serveur sans sourire, aucune attention au client. Le personnel parle entre eux au lieu d’accueillir, et l’attente pour la prise de commande est longue alors qu’il n’y avait qu’une dizaine de clients. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires ayant moi-même un restaurant, je comprends les imprévus mais j’écris celui-ci pour que les gérants réagissent et soient plus exigeants sur l’accueil de leur équipe. C’est dommage, surtout dans un centre commercial avec autant de passage. Avec tous les avis négatifs déjà présents, il serait vraiment important de travailler sur la fidélisation des clients. Le potentiel est là, mais l’expérience actuelle ne donne pas envie de revenir.

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je voulais manger une bonne pizza depuis des semaines, et j’ai été déçu par la qualité des produits. Le restaurant d’apparence dégage une certaine élégance, mais le rapport qualité/prix n’est pas au rendez-vous. Les pizzas ainsi que les pâtes sont chères et sans saveur. La pâte des pizzas est fine, on a surtout l’impression de manger une pizza industrielle. L’expérience est onéreuse, vous laissant un goût amer au moment de l’addition.

Service 1/5 · Ambiance 1/5

À notre arrivée, l’accueil fut… disons inexistant. On arrive, on nous “accueille” — enfin, façon de parler. On nous place, on nous tend un menu… et puis plus rien : pas un regard, pas un mot, pas même un signe de vie. 45 (QUARANTE-CINQ) minutes d’invisibilité pure et simple, pendant que les serveuses passent et repassent juste à côté de nous comme si on faisait partie du décor… Et pour être claire, ce n’était pas un problème d’affluence : le restaurant était presque vide, et j’ai compté au moins six serveuses en service. Nous avons donc fini par partir, assez perplexes devant un tel manque de professionnalisme. Et le clou du spectacle ? Pas un mot, pas une excuse, pas même un « au revoir ». Le silence, total. Il faut croire que la politesse n’est pas au menu. Le service fantôme. On voulait simplement découvrir une nouvelle adresse, soutenir la nouveauté. On a juste perdu 45 minutes de notre vie. Et après coup, en lisant les avis, j’ai compris qu’on avait eu de la chance de s’en tenir là : nourriture fade, portions minimalistes, manque d’hygiène et visiblement, la truffe et le saumon sont traités ici comme des espèces en voie de disparition. Mention spéciale à celui qui parlait de “pâtes à la truffe sans goût de truffe” au moins, il y a une cohérence. Alors, si vous cherchez un endroit où on vous ignore avec constance, où la politesse s’est visiblement volatilisée, et où même la truffe a renoncé à se montrer, alors foncez, c’est l’adresse parfaite. Pour tous les autres : économisez votre temps, votre argent et vos papilles.

Cuisine 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Les verres n'étaient pas propres avec des traces partout. Pâte à la truffe sans aucun goût de truffe, sans sel, sans saveur. Pizza Calzone pas bonne du tout. Des produits pas du tout qualitatif avec pourtant un prix loins d'être bas. Je ne recommande pas du tout ce restaurant et pourtant je ne mets jamais d'avis en général.

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Service sympathique Serveur super sympas et à l écoute Pizza regina avec bœuf effiloché franchement top Merci à vous

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Bonsoir Je suis venu ce soir avec 50 €, je n’ai pas fait attention car je fais assez confiance en règle générale… mais sur 50 € pour une pizza au saumon (et j’ai vérifié le prix de la pizza et de la bouteille, même en y ajoutant la TVA, je me suis faite carrément arnaquer ) et une demie bouteille d’eau pétillante, on m’a rendu 7€ euros. (En plus j’ai laisser 3 de pourboire) En clair, je me suis fait arnaquer. Ce n’est pas grave, je ne suis pas à 20 € près. Par contre les gens verront mon avis et ne viendront pas manger dans votre restaurant j’espère. C’est dommage, car j’avais l’habitude de venir manger souvent ici. Comme j’ai pas que ça à foutre de revenir pour 20 €, je vais relayer l’information auprès de la chaîne car c’est clairement de la pure arnaque.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Ce n'était vraiment pas terrible. Pâtes au saumon avec UN seul morceau de saumon fumé. La pizza correcte mais sans plus et les desserts très banals. Seule et unique fois. Ciao.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Joli restaurant de l'extérieur, un enfer à l'intérieur et dans les assiettes. Serveurs et serveuses constamment au téléphone, le client peut attendre...pizza arrivé en retard et cramé... refait à notre demande mais à moitié cuit. Aucun goût, sur les 4 pizza, bah les 4 étaient mal cuites !! Une expérience horrible, on a certes fait part de ce qu'il c'est passé à table, et surprise, aucun geste, aucun remords...rien du tout, on avait l'impression qu'ils savaient déjà !!!

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très joli restaurant . La décoration est épuré et jolie. Le service et l’ambiance est très bonne . Nous n’avons pas aimé un cocktail et ils nous ont offert un autre cocktail pour le désagrément. La nourriture est plutôt de bonne qualité dommage que les lasagnes sont arrivés tiède.

Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Très honnêtement j'ai été surpris par la décoration qui est épurée et moderne. Les plats (pizzas) sont bons et savoureux. Le dessert profiterole est bon mais on sent qu'il n'est pas maison mais reste bon. Le service aurait pu être meilleur, nous avons dû patienter un peu plus que d'habitude.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

2026: J'espère donc mieux... 2025 nov: Un peu trop de tri à faire pour éviter les plats très moyens. La limonade aux tranches de citron est de supermarché — la pizza truffe presque sans goût de truffe avec une sorte de crème acide = que de la pâte à pain, même si bonne — la pizza 4 fromages à base de tomates et pas de crème, et avec si peu de fromage — les profiteroles généreuses, mais lourdes, avec cependant une très bonne glace chocolat aux craquants caramélisés. Dommage de ne pas aller plus loin qu'un style congelé/industriel qui fait passer le Paradis du Fruit pour un gastronomique, et tout simplement avec une meilleure préparation, surtout dans un lieu si beau et confortable avec un service très accueillant... 2025 juil: Pas si mal — les plats ont une présentation sans reproche, mais manquent un peu de saveurs — mieux vaut ne pas essayer la truffe — le vin Primitivo del Salento IGT est agréable, mais avec de l'acidité — j'ai bien apprécié les pâtes Rigatoni al Pollo e Gorgonzola et la Panacotta aux fruits rouges 2024: Les choses ont évolué depuis 5 ans et je trouve l'ambiance plus légère et sympathique, c'est bon, cool, et pas trop hors de prix, c'est lumineux, coloré, accueillant avec un service agréable dans une belle et grande salle plutôt confortable — les vins sont appréciables — les plats à la truffe réussissent gustativement dans les entrées et moins dans les pâtes : à découvrir pour se faire son idée... 1999: Un bon feeling de départ. Le lieu est très stylé et confort. Le service est aussi très jeune, et il y a des erreurs parfois (comme servir un nouveau vin commandé dans le verre encore rempli du précédent). Mais, il suffit de prendre tout de façon décontractée et il est possible de tout arranger, même si l'impulsion ne vient pas du personnel peu au fait des règles de la restauration classique... Par contre, service très agréable et à l'écoute. J'ai goûté un très bon millefeuille d'aubergine pour commencer. Puis un risotto de poulet servi en beignet aux champignons: très original et goûteux à parfaite température. Par ailleurs, les vins rouges servis au verre 🍷 sont de bonnes factures. Au final, une bonne surprise : -) J'ai lu beaucoup de commentaires très négatifs, mais il me semble qu'il faut redonner sa chance au lieu qui s'est de toute évidence amélioré. Malheureusement, une ombre au tableau qui rejoint les critiques négatives avec la direction qui m'a facturé le verre de vin rouge remplacé par leur faute: l'âpreté du gain dépasse la crainte de la contrariété des clients. Du coup, une telle attitude avec des prix qui dépassent 50€ par personne pour un dîner, je ne donne que 2 étoiles...