Italia Pizza est une pizzeria située au 72 Av. des Caillols, à Marseille (13012). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 425 avis Google.
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 3,9/5. Plats les plus cités dans les avis : fromages, salades, pizza margherita et pizza pasta burger. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (9 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Italia Pizza est ouverte de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Située au 72 Av. des Caillols, 13012 Marseille, Italia Pizza est une pizzeria qui ravira les amateurs de cuisine italienne authentique. L'établissement propose une large sélection de pizzas, préparées avec des ingrédients frais et de qualité. La pâte, finement travaillée, est cuite au feu de bois pour une saveur inégalée. La carte offre également des pâtes, des salades et des desserts italiens, pour une expérience culinaire complète. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas en famille ou entre amis. Que vous soyez à la recherche d'une pizza classique ou d'une création plus originale, Italia Pizza saura satisfaire vos envies. Le service est rapide et efficace, et le personnel est accueillant et souriant. Avec ses prix abordables et sa situation géographique pratique, Italia Pizza est une adresse incontournable pour les marseillais et les touristes. N'hésitez pas à les contacter pour passer commande ou réserver votre table.
Très bonne adresse dans ce quartier résidentielle. Marguerita, Végétarienne et saumon en cible : une pâte équilibrée, des ingrédients bien dosé et des proportions bien garnies. Franchement, agréablement surpris !
A
AMÉLIE BUFFA Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J'ai commandé une pizza à emporter en l'occurrence une pissaladière qui a été livré totalement renversé
Après avoir eu la pizzeria au téléphone ils assument que la pizza et comestible dans cet état là et que nous sommes vendredi soir donc parce que nous sommes vendredi soir la livraison doit se faire bâcler aucun remboursement n'est proposé aucune nouvelle livraison est proposée malgré les 500 mètres qui nous separent
Professionnalisme zéro
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous sommes désolés que cette expérience ne vous ait pas satisfaite.
Lorsque vous nous avez contactés, nous vous avons immédiatement demandé une photo de la pizza afin de constater le problème. Après vérification, nous avons estimé que la pizza n’était pas renversée mais qu’une part avait simplement légèrement glissé durant le transport. C’est pour cette raison que nous n’avons pas procédé à une réfection.
Nous comprenons votre déception, mais nous trouvons votre commentaire disproportionné par rapport à l’état réel de la pizza que vous nous avez transmis.
L’équipe Italia Pizza
E
Emmanuelle Faïs Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5
Déçu, sauce pas du tout travaillé juste de la pulpe de tomate acide, pas de persillade sur la pizza arménienne et viande surgelé qui détrempe complètement la pâte. Sur 4 pizza commander pas une avec du goût.
La pâte à pizza en revanche est bonne.
Dommage
Rien à dire sur la livraison et l'accueil téléphonique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que notre sauce tomate est préparée maison chaque jour et qu’aucun ingrédient utilisé sur nos pizzas n’est congelé, y compris pour notre pizza arménienne.
À bientôt,
L’équipe Italia Pizza
C
Corto Bancx Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonnes pizzas, prix très corrects, une petite terrasse bien agréable ! Et le service est plutôt rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
À très bientôt.
L’équipe Italia Pizza.
A
Alex Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ses un très bon restaurant pour passer du bon temps le service est bien les plats sont qualitatif et les prix sont attractif
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et votre photo.
Au plaisir de vous revoir dans notre pizzeria.
L'équipe Italia Pizza
L
Laurent Testaert Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Les pizzas sont vraiment bonnes, l'équipe sympa, les pris corrects, que demander de plus...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, l’ambiance et nos prix 🍕
Votre message nous fait vraiment plaisir, et c’est exactement pour ça qu’on fait ce métier !
À très bientôt pour une nouvelle dégustation 👌
R
Raphaël Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai passé un bon moment dans cette pizzeria. L’équipe est chaleureuse et à l’écoute, ce qui rend l’ambiance très agréable. L’établissement est propre, et les plats sont savoureux. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! L’accueil, la qualité des plats et l’ambiance sont au cœur de nos priorités, alors votre message nous touche particulièrement 🙏
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🍕✨
J
Jasime Amar Google
Qualité médiocre il faut investir dans du fromage qui passe o moins un peu pas du chewing-gum sans goût soyer généraux arrête de faire les radins
Réponse du professionnel : Bonjour,
On est vraiment désolés de lire ça… surtout sur un point aussi important que la qualité.
Sachez qu’on prend votre retour très au sérieux et qu’on met tout en œuvre pour que ça ne se reproduise plus.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
E
Eliette Espin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellente pizza, bel accueil je vous conseille cet établissement. 👏👏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! C'est un plaisir.
L
Laura Palermo Google
Cuisine 3/5
Nous avons commandé souvent en livraison au téléphone il nous dise tout le temp une heure et ils ont 45 minutes de retard
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, et navrée pour ces retards répétés…
On annonce un délai pour être au plus juste, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients.
On met tout en œuvre pour améliorer ça et être plus fiables sur les temps de livraison.
Belle journée
L'équipe d'Italia Pizza
C
Christian Protche Google
Désolé mais pas ressenti l'amour du métier une pâte fine caoutchouteuse très peu D'ingrédients et du coup cher pour se que c'est !!! Formez vous !! Respectée votre clientèles
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
On prend votre retour au sérieux et on met tout en œuvre pour que ça ne se reproduise plus.
Bonne journée !
G
Gael Casca Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne pizzeria avec une équipe souriante et accueillante.
Réponse du professionnel : Merci Gael !
G
Ghjulia Paoli Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super! Belle découverte lors d’une soirée corse organisée avec la participation du chanteur guitariste Patrick PAOLI (@corseva).
La soirée était top, les pizze excellentes, le service très agréable. Un bon veau corse a été préparé aussi
Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour sur cette soirée :)
L
Laure Sti Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les pizzas son très bonnes, le service est rapide, et il y a une bonne ambiance
Réponse du professionnel : Merci Laure ! A la prochaine :)
S
STEF MONEYMAKER Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Des points systématiquement oubliés et malgré plusieurs rappels jamais régularisés. Une baisse de qualité depuis quelques mois, les pizzas sont moins garnies quand on en prend 3, malgré un service et des livreurs toujours très sympathiques et polis, je ne me régale plus comme avant. Ma fidélité a des limites qui ont été atteintes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Vos remarques sont prises très au sérieux, que ce soit sur le suivi des points ou la générosité des pizzas, et on met tout en œuvre pour corriger ça rapidement.
Merci pour votre mot sur l’équipe et les livreurs !
On espère sincèrement pouvoir vous faire retrouver le plaisir que vous aviez avant.
Cordialement,
S
Shenzi F Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueil très convivial, les pizzas sont bonne cependant ça manque vraiment de garniture… 2/3 morceaux de jambon et de champignons… ça mérite un peu plus quand même!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir pour l’accueil !
On prend bien en compte votre remarque sur la garniture et on comprend totalement, une pizza doit être généreuse ! On va faire remonter ça à l’équipe pour ajuster et éviter ce genre de déception.
En espérant vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure.
R
Robin Dupont Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nouvelles enseignes beaucoup plus attirante j’ai mangé pendant 2 jours de la pizza au Burger en passant par la salade tout est de très bonne qualité le personnel est accueillant je recommande fortement bravo l’équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super message, ça nous fait très plaisir !
On est ravis que les nouvelles enseignes vous plaisent et que vous ayez apprécié autant nos pizzas que le reste ! A bientôt
k
kathleen p Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pizza excellente, personnel très accueillant et sympa. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup :) A bientôt
R
Romuald Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pizza pas vraiment à mon goût, je n’ai pas retrouvé la finesse d’une pizza italienne ! Trop de pizzas au menu du coup on perd en qualité.
Surcharge de fromage sur la pizza! Aliment pa vraiment savoureux.
Le staff est sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
On est désolés que les pizzas n’aient pas été à votre goût…
On prend vos remarques, et on va faire le point avec l’équipe pour s’améliorer.
Merci aussi pour votre mot sur le staff !
Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience
s
serge naccache Google
Service 2/5 · Ambiance 4/5
Les pizzas sont excellentes, dommage, la salade verte inondée de crème de balsamiques était très décevante. Une vinaigrette aurait été bien mieux. Quant au service, on sent que la serveuse se donne du mal mais n’est pas du métier et un peu à côté de ses pompes. En gros bon restaurant mais des efforts à faire Qui ne coûte pas grand-chose que juste un peu de bonne volonté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments sur nos pizzas, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que la salade verte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'assaisonnement, car la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.
Concernant le service, nous vous remercions également pour votre retour. Notre équipe s'investit chaque jour pour offrir le meilleur accueil possible, et vos observations nous aideront à poursuivre nos efforts d'amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe Italia Pizza
N
NR BPL Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5
J'étais super bien partie sur ma lancée, pizza très bonne mais malheureusement je suis tombé sur 2 cheveux. Un peu dégoûtée je dois avouer. Au final je n'ai pas pu finir ma pizza...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza, mais nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant des cheveux dans votre plat. Cela ne correspond pas aux standards de qualité et d'hygiène que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Votre retour a été pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous regrettons sincèrement que cet incident ait gâché votre repas et vous ait empêchée de profiter pleinement de votre expérience.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
L'équipe Italia Pizza
j
jerome carrio Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pas dans mon habitude de laisser des commentaires negatifs mais la ça a été une catastrophe du début à la fin, le livreur c'est trompé de commande il a encore fallu attendre pour avoir les bonnes, au début j'étais compréhensif au téléphone car les erreurs ça arrive, mais la voir arrivé comme sur la photo était la goutte de trop. Me suis pas régalé du tout je ne l'ai même pas fini chose qui m'arrive jamais avec une pizza
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous avons fait une inversion de commandes, nous avons essayée de vous ramener les pizzas dans les meilleurs délais.
Bonne journée
A
Alex GILI Google
Première commande chez Italia Pizza,
Arrivées un peu en avance
On a demandé par carte, le livreur est arrivé sans carte
On paye du coup en espèce, le livreur n’avait pas de monnaie
On demandé de couper les pizzas, elles sont arrivés pas coupées
Pizzas petites, mais bonnes
Déçus
M
Mehdi Google
Super moment a italia pizza , je vous recommande vivement cette endroit personnel au petit soins accueillis comme un roi 🫶🏽
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mehdi ! 🫶
R
Rick Fitness Marseille (Rick Fitness Marseille) Google
Bravo à cet établissement d une part ils travaillent avec l application the fork.. paiement facile.. pizza italienne vraiment délicieuse. Plat du jour hamburger super bien servis ambiance sympa rapidité du service.. desserts maison.. four à pizza surplace au feux de Bois.. vraiment bien..une équipe de jeune au top.
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles et ce commentaire vraiment agréable , cela fait énormément plaisir
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Italia Pizza
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