Nonna Tripletta

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Formule midi excellente pizza excellente musique merci à vous!!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Site mensonger, manager mensongère et execrable. 30/06/23. Je commande sur le site web 4 pizzas annoncées prêtes 20min plus tard à emporter. Surpris de ne pas avoir à payer sur le site (?), J'appelle le restaurant pour vérifier que ma commande est bien prise en compte et qu'elle est lancée . La manager me garantie que oui, que je peux passer et qu'elles seront pretes. Je me rends au restauyrant après lesdites 20min. La manager dit alors à son équipe qu'ils peuvent lancer la commande. Résultat j'attends 20 min, pour attendre encore 20min au restaurant alors que j'ai appelé pour justement eviter cette situation. Agacé, je signale à la manager que j'ai justement appelé pour éviter d'avoir à attendre 2X20min. elle m'explique qu'ils ne lancent pas les commandes par web (trop de dechet, les personnes ne viennent pas les prendre). je lui dit qu'ellle vient justement de me dire le contraire au telephone. Son argumentation, Je ne supporte pas les "petits" restaurateurs, qu'elle est contente de ne pas avoir que des cleints comme moi. Oui je ne suis pas content. j'appelle , on me ment, j'exprime mon mecontentement, on me repproche de ne pas soutenir les restaurateurs (je viens de depenser 60eu...) Tripletta, quelques conseils: 1. Dotez-vous d'une option de paiment en ligne , cela resoudra vos problemes de commandes non recupérées. 2. Si vous ne voulez pas faire ainsi , alors supprimez l'option commande de votre site (avec le choix de l'heure de retrait!) . ceci est mensonger, aucune commande n'est passée, aucune pizza ne peut etre retirée sans l'avoir commander sur place. 3. Changez de manager. un manager qui ne ment pas et respecte ses clients semble etre un minimum. Si la manager s'etait excusée et m'avait dit qu'elle ne controle pas le fonctionnement du site j'aurais compris. Au contraire, elle ne s'est jamais excusée, a justifié le fonctionnement du site, et c'ets moi qui me vois repprocher de ne pas etre comprehensif Vos Pizzas à 60euros ont vraiment un gout amer. derniere fois.

Sauce tomate très acide, boulettes de veau au gout de rance et de mauvaise viande... Plus jamais.

Absolument magnifique !!! La lasagne est l’une des meilleurs de ma vie !!! J’ai commandé par Deliveroo mais je vous invite à me préparer une carte de fidélité car vous avez fait un fan absolu ! Je viens de finir le tiramisu qui est à l’atome près comme je l’aime 😍 Je vais vite me coucher pour être vite demain soir et venir dîner chez vous ! Braaaaaavvvvooo et merci !!!!!

Salut Nonna Tripletta, pourrais-tu vérifier tes salades ? J’en ai reçu une via Deliveroo avec de la moisissure. C’est vraiment dégoûtant. Merci.

C'est bon mais c'est cher

Metal dans le dessert: Nous avons commandé des plats de Nonna Tripletta via deliveroo ce soir. D'abord satisfaits de la qualité des plats, nous avons eu l'extrême mauvaise surprise de decouvrir une tige de metal recourbée a la deuxième bouchée du dessert... Inutile de dire que nous ne sommes pas allés plus loin. Ce morceau de metal aurait très bien pu arriver dans la bouche de nos enfants (ou d'un autre) qui l'aurait sans doute avalée ! Nous recommandons donc aux clients parents une grande prudence pour ne pas risquer de problème de santé. Pour notre part, première et dernier commande à cette adresse. Photo de la tige/agrafe jointe à cet avis. Si l'équipe du restaurant lit cet avis, nous vous laissons le soin d'identifier de quoi il s agit. Cdt,

C est bon et l accueil est sympa Un endroit a recommander