Pizza Cosy est une pizzeria située au 27 Rue Paul Bert, à Bourgoin-Jallieu (38300). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 2 387 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 11 pizzerias à Bourgoin-Jallieu (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 4/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Pizza Cosy est ouverte de 11h30 à 14h30 et de 18h à 21h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Pizza Cosy, située au 27 Rue Paul Bert, 38300 Bourgoin-Jallieu, est une pizzeria chaleureuse et accueillante qui ravira vos papilles. Découvrez une carte variée de pizzas confectionnées avec des ingrédients frais et de qualité, sélectionnées avec soin pour garantir une expérience gustative unique. Que vous soyez amateur de classiques revisités ou de créations originales, vous trouverez forcément votre bonheur parmi nos nombreuses recettes. L'ambiance conviviale et le service attentionné de notre équipe contribuent à rendre votre repas agréable. Nous proposons également des formules avantageuses pour les familles et les groupes. N'hésitez pas à commander votre pizza à emporter ou à vous installer confortablement dans notre salle pour déguster votre repas sur place. Pizza Cosy, c'est la garantie d'une pizza savoureuse et d'un moment de détente réussi. Venez nous rendre visite et laissez-vous tenter !
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le serveur était très gentil et s'est très bien occupé de notre table. J'avais commandé une calzone sans champignons et elle est arrivée pleine de champignons... Pas grave le serveur l'a repris et la nouvelle calzone est arrivée très rapidement, et le serveur a proposé de m'offrir la boisson en dédommagement, super sympa ! Mais bon la pizza était franchement moyenne et très chère pour ce que c'est... Donc merci au serveur qui a été au top, mais cuisine pas terrible.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,🍕 Merci pour ce retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre serveur a su gérer la situation avec réactivité et bienveillance c'est exactement l'attitude que nous souhaitons incarner au quotidien
Nous comprenons votre ressenti concernant nos tarifs. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu'à l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite ! 🌟
Le service client PizzaCosy.
A
Amandine Z. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bonne pizzeria ! Les plats étaient délicieux et l'accueil au top. Merci pour les petites attentions envers nos enfants ainsi que pour le café offert en fin de repas. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre commentaire. 😋🙂
J
Jeanne Joannes Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super restaurant accompagné d’une merveilleuse nourriture, avec des employés très agréable et une très bonne ambiance !
Ainsi qu’une réalisation de pizza qui fut un moment très drôle !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 🙂
J
Jade Serna Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons prit 2 menu, une 4 fromage et une savoyarde, comment dire ... La garniture plus fine qu'une serviette hygiénique, la pâte n'est plus aussi belle qu'à l'époque, qui était bien gonfler bien belle, bien garni, on peux oublier tout ça, le bon vieux temps c'est fini. On a prit un brownie et un chocolover, le brownie plus petit que la main de mon bébé de 8 mois, la garniture aussi inexistante que les rayons de PQ durant le COVID, tout ça pour 6€ !!! 6€ le brownie !!! C'est du vol littéralement, le chocolover pas beaucoup de goût. A chaque fois qu'on commande quelque chose "ah on en a plus", eh bien arrêter de proposer si y en a plus ? La dernière fois c'était un dessert limité, aujourd'hui la bière aux fruits rouge, j'ai gouter également le dessert au citron meringuée, 3 semaines plus tards je cherche encore le goût du citron. Je suis mais TELLEMENT déçu, ça a vraiment baisser dans mon estime, il y a 1 an on se faisait une joie de commander, à l'heure actuelle, je crois ne plus devenir fidèle et trouver une nouvelle pizzeria.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons bonne note de votre retour qui nous touche particulièrement. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] en mentionnant la date de votre commande ainsi que votre numéro de commande ? Nous pourrons ainsi échanger plus en détail et mettre en place les ajustements nécessaires. 🍕 L'équipe Pizza Cosy
S
Sophie Martinez Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très déçu des pizzas que nous avons commandé à emporter !
La garniture est très légère, la pâte est crue encore par endroits… et cela sur les deux pizzas commandés ! Ce n’est clairement pas un pizzaiolo qui les a réalisé !
Ce n’est pas la première fois que nous sommes déçu sur les commandes à emporter. Dommage de bâcler la qualité des pizzas à emporter.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience 🍕 Nous comprenons votre mécontentement concernant la cuisson insuffisante de la pâte et la garniture que vous avez trouvée trop faible sur vos deux pizzas. Nous sommes navrés pour cette mésaventure. Votre satisfaction est essentielle pour nous. L'équipe Pizza Cosy
A
Anthony Charvolin Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'était sans doute la dernière fois que vous me voyez... Un accueil horrible ! Le retard de 20min sur la commande, on peut encore le tolérer avec un peu de forme mais là, c'était tout le contraire !!! Des souffles à l'accueil, silence radio sur la suite donnée à notre commande et yeux levés au ciel, c'est presque un Grand Chelem !!! Bref, vous l'aurez compris, un service client DEPLORABLE ! Heureusement que vos pizzas sont bonnes...
Réponse du professionnel : Hello Anthony, nous prenons très au sérieux votre ressenti concernant votre passage chez nous.
Nous comprenons votre déception face à l'attitude de notre équipe lors de votre venue : un manque d'attention, une communication insuffisante et un comportement inapproprié ne reflètent pas nos standards habituels. Ces 20 minutes d'attente auraient dû être accompagnées d'explications claires et d'une attitude bienveillante. Nous allons immédiatement aborder ces points avec notre équipe pour que chaque client reçoive l'accueil qu'il mérite. Votre satisfaction compte énormément pour nous et nous souhaitons rectifier cette expérience décevante.
Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent et espérons pouvoir vous démontrer que nous savons faire bien mieux.
🍕 L'équipe Pizza Cosy
P
Pepette Cn Brnd Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les pizzas sont délicieuses. Nous avons très bien été accueillis et servis.
Mon seul bémol étant le dessert a la compote de poire, crème mascarponne et crumble, qui pour moi était lourd et trop sucré.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre établissement. 🤗
En guise de petite attention, je serais ravi de vous offrir un dessert pour nous rattraper!
Cordialement,
MONIER A.
Directeur de l’établissement
C
Cathy Barranco Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Des pizzas excellentes… une équipe au top .. tout était parfait nous avons passer un super moment agréable et conviviale franchement nous reviendrons très vite bravo
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces supers remarques 😋🤗
H
Hachemi HIDRA (“DOBERMANN-INTER”) Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Bonne pizza vraiment excellente j'aime la pâte semoule j'aime la garniture avec la bufala et le basilic. Employé sympathique et professionnel le livreur très très gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Hashley, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! 🍕
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pâte à la semoule et la fraîcheur de nos ingrédients. Votre satisfaction concernant la qualité de nos pizzas et l'accueil de notre équipe nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous retrouver bientôt, Pizza Cosy Team 😊
J
Johanna Lenfant Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super service, bon accueil et pizza de très bonne qualité 🙏🏼
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂
C
Christophe Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Pas mal, pizza bonne (la pâte est terrible) mais manque un peu de garniture, c’était léger léger. Service agréable de toute l’équipe. Attention aux toiles de poussières sur le bord des vitres, ça fait moyen….
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci pour votre retour ! 😊 Ravis que vous ayez apprécié notre pâte et l'accueil chaleureux de notre équipe ! Nous prenons note de vos remarques concernant la quantité de garniture et la toile de poussière prêt de la vitre. Vos observations nous aident à nous améliorer au quotidien.
N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Pizza Cosy 🍕
A
Anélia Picard Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Vraiment top! Cuisine délicieuse tout est frais et de qualité, super services ! Souriante et drôle c est très agréable ! Je recommande vraiment exellente soirée avec les enfants,super découverte !
Réponse du professionnel : Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 🍕
A
Anie Mél Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je suis mitigé, les pizzas sont délicieuse, bien garnis ect... Rien à dire de ce coté là, néamoins le service laisse à désirer, j'ai effectué une commande sur internet, je devais récupérer 2 pizzas à 19h18, j'ai attendu 30 minutes de plus car une pizza sur les 2 n'était pas prête donc j'ai une pizza sur les 2 qui était froide. Aucune information de la part des serveur qui fuyait mon regard de peur que je leur pose des question sur le temps d'attente...
Réponse du professionnel : Bonjour 🙂 Nous apprécions votre retour détaillé sur nos pizzas. C'est un véritable plaisir de lire que vous les trouvez délicieuses et généreusement garnies ! En revanche, nous sommes conscients que votre expérience a été impactée par le délai d'attente et le manque de communication de notre équipe. La qualité de service est aussi importante que la qualité de nos pizzas, et votre retour nous aide à nous améliorer. Nous allons renforcer notre organisation en cuisine et former notre équipe à mieux communiquer avec nos clients en cas de retard. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, avec un service aussi chaleureux que nos pizzas sont savoureuses ! 🍕 L'équipe Pizza Cosy
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Pizza Cosy
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