Sapaudia

Les pizzas sont bonnes, c'est le seul point positif de notre expérience. En revanche, le service a été catastrophique. Nous avons attendu 45 minutes avant d'être servis, alors que des clients arrivés après nous ont reçu leurs plats bien avant. Le plus regrettable est que personne ne s'est rendu compte de l'oubli. Nous avons dû nous-mêmes interpeller le personnel pour comprendre pourquoi nous attendions si longtemps. La serveuse avait simplement oublié de transmettre notre commande en cuisine. Pendant ce temps, le restaurant a continué à servir tous les autres clients, et nous avons finalement été servis en dernier. Cela donne clairement l'impression que les clients ne sont pas suivis et qu'aucune attention n'est portée à leur attente. Malgré cette erreur, nous n'avons reçu aucune excuse sincère, ni le moindre geste commercial, alors même que nous l'avons demandé. Notre demande est d'ailleurs restée sans réponse. Un tel manque de considération pour les clients est regrettable. Le sens de l'accueil et du commerce est inexistant. En tant que touristes, nous contribuons à faire vivre les établissements que nous choisissons, et nous attendons en retour un minimum de respect et de professionnalisme. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas cette adresse. Dommage, car avec un meilleur accueil et un véritable sens du service, l'expérience aurait pu être tout autre.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous avons passé un super moment dans ce resto. Le service était rapide les serveurs tous très gentils! Les pizzas sont délicieuses et les desserts aussi ! Merci à l’équipe pour l’accueil nous reviendrons avec plaisir 😊.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Contact à la réservation très sympathique. J’appelais pour savoir si notre chien pouvait nous accompagner et c’était bien le cas. Nous avons même pu être placé à l’étage climatisé avancé notre petit chien. Le repas était super, de très bonnes pizzas et lasagnes accompagné de bières et cocktail. Merci pour le service rapide et de qualité. Antoine

Fidèle client depuis des années, j’ai été très déçu lors de mes deux dernières venues : - pizza napolitaine pour moi : les anchois beaucoup trop salés ce qui rendait la pizza presque immangeable ; de plus la pâte n’est plus du tout celle que je connaissais chez vous, caoutchouteuse et sans grand intérêt.. - pâte carbonara pour ma compagne : beaucoup trop cuites, baignant dans la sauce.. J’espère que cet avis vous permettra de redresser la barre, je reviendrai.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Annécienne depuis 20 ans, je suis toujours satisfaite😋. Quand je viens je sais que je vais me régaler avec des bons produits. Une bonne équipe du pizzaiolo au service...serveur(se)souriant(e), rare🤩. Pour ma part, seul bémol, avec la chaleur .. .l'eau mise sur les tables n'est pas réfrigérée.

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Pizza pâte trop fine , trop épaisse sur les bords , trop brûlée, pâte imbibée de sauce des ingrédients. On mange du caoutchouc. Pâte gluante . Ne savent pas faire les pizzas . Choix vins médiocres . À éviter., réputation erronée. Musique pénible dans un restaurant.

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J’avais réservé une table, j’ai malheureusement dû attendre 20 min avant qu’on daigne s’occuper de moi malgré les signes faits aux serveuses.. il faut dire qu’on m’avait mise dans un petit coin derrière une porte fenêtre.. les tables sont très serrées les unes aux autres.. impression de partager le repas avec mes voisins de tables.. il faudrait un peu penser au confort et à l’expérience du client au lieu d’en entasser le plus possible sur la terrasse.. après avoir vu les 4-5 groupes arrivés après moi être servis en cartes et en boissons j’ai enfin pu commander.. évidemment la pizza qui me faisait le plus envie (et encore présente sur la carte) n’était plus a l’ordre du jour bien dommage ! (Mortadelle pistache burrata). Je me suis donc rabattue sur la sublima qui était néanmoins très bonne ! Le Spritz était également bien servi. Mon chien a eu droit à son bol d’eau et un geste commercial à été fait concernant l’attente ce qui rattrape un peu la note. Il y avait apparemment une nouvelle serveuse ce jour là et pas de chance c’est moi qu’elle avait décidé d’ignorer.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Accueil très chaleureux et service agréable. Les pizzas sont bonnes, avec une pâte fine et légèrement croustillante, ce que j’ai particulièrement apprécié. Une très bonne adresse.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous avons dîné ce soir au restaurant Sapaudia à Annecy et nous avons passé un excellent moment. Le cadre est très agréable, l’ambiance conviviale et soignée, ce qui rend l’expérience particulièrement plaisante dès l’arrivée. Le service est impeccable : chaleureux, attentif et professionnel. On se sent immédiatement bien accueilli et considéré. Côté cuisine, nous nous sommes régalés. Les pizzas étaient savoureuses, avec une pâte parfaitement maîtrisée et des ingrédients de qualité. Mon plat de pâtes était tout aussi délicieux, généreux et très bien assaisonné. Une très belle adresse que nous recommandons chaleureusement

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes venus avec un groupe de 35 personnes d’origine italienne lors d’un voyage à Annecy. Dans une ville aussi fréquentée, il n’est pas toujours évident de trouver un établissement qui allie sérieux et véritable attention au client. Ici, nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la transparence et l’implication du propriétaire. Il a été très à l’écoute, réactif et soucieux de trouver des solutions adaptées à notre groupe aussi. Au-delà du repas, c’est cette approche sincère et soignée qui fait la différence. Une adresse que nous recommandons avec confiance à Annecy.