SOS PIZZA - LA VERPILLIÈRE - RESTAURANT est une pizzeria située au 399 Rue des Alpes, à La Verpillière (38290). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 469 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 5 pizzerias à La Verpillière (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 14 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4/5. Plats les plus cités dans les avis : pizzas, fromages, tacos et pakistanaise. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le jeudi, SOS PIZZA - LA VERPILLIÈRE - RESTAURANT est ouverte de 18h à 23h. Fermée le lundi. Services : accès en fauteuil roulant.
SOS Pizza, situé au 399 Rue des Alpes, 38290 La Verpillière, est un restaurant incontournable pour les amateurs de pizza. Offrant un large choix de pizzas, de pâtes et de salades, SOS Pizza s'adapte à toutes les envies. L'établissement est réputé pour la qualité de ses ingrédients frais et la rapidité de son service. Que vous préfériez déguster votre pizza sur place dans un cadre agréable ou la commander pour une livraison à domicile, SOS Pizza garantit une expérience gustative satisfaisante. Le personnel est accueillant et souriant, contribuant à une atmosphère chaleureuse et conviviale. Avec ses prix compétitifs et ses nombreuses options, SOS Pizza est une valeur sûre pour un repas rapide, savoureux et facile. N'hésitez pas à consulter leur carte pour découvrir toutes leurs délicieuses propositions !
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les pizzas étaient correctes sans plus. Mais tout le reste est une catastrophe.
Nous avions commandé 3 pizzas, mais notre commande a été oubliée. On nous a promis d'envoyer d'autres livreurs et quand ils sont arrivés, c'était trois livreurs bien gros qui ont débarqué, déjà que le service était mal organisé. Pire je suis sortie pour récupérer la commande, le livreur était un peu plus loin, j'essayais de l'appeler en même temps, et je l'ai entendu dire à ses collègues : 'Elle est où cette chienne ?' en parlant de moi. Aucun professionnalisme ni respect.
Au final pizzas passables, mais service inexcusable. Je ne recommande pas à cause de l'attitude du livreur et de l'organisation
Réponse du professionnel : Étonnés de lire votre message, Cathy. Difficile de reconnaître notre service habituel dans ce retour. Aucune attitude déplacée n'est tolérée chez nous et ce type de situation reste exceptionnel ; cela ne reflète pas notre pizza La Verpillière ni l'organisation dont nous sommes habituellement fiers.
Pour que nous puissions vérifier précisément ce qui s'est passé (date, heure, nom et numéro de commande), merci de nous écrire à [email protected]. On ne laisse jamais un souci sans solution et nous souhaitons clarifier les faits avec Uber et leur livreurs et vous proposer une suite adaptée. Plusieurs clients reçoivent leurs commandes chaque jour sans souci via notre site ou notre app, avec livraison gratuite pour toute commande directe.
Nous restons disponibles pour en discuter directement par email à [email protected].
p
patrick guidon Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une pizza à la crème et au kebab avec des oignons, absolument pas cuit, vraiment cru mangeable
Pour ce qui concerne la Pizza aux anchois Ils sont pratiquement tellement, ils sont salés
Moi qui adores ça, j’étais obligé de les enlever pour pouvoir manger le reste de ma pizza
La pizza au kebab je ne sais pas quoi en faire
Pour ce qui concerne les difficultés rencontrées avec le site Internet pour arriver à passer une commande je la fais 10 jours que j’essayais d’avoir de passer une commande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction.
Nous entendons parfaitement vos remarques, même si nous devons reconnaître que certains termes employés nous paraissent particulièrement sévères au regard du soin que nous apportons quotidiennement à nos pizzas et à nos clients. Une erreur peut malheureusement arriver, et nous aurions simplement apprécié que vous nous contactiez directement afin de nous permettre de la corriger.
Concernant votre pizza kebab, plutôt que de rester sur cette mauvaise expérience, nous vous invitons volontiers à revenir : nous vous la referons gratuitement et avec plaisir. Ce sera également l’occasion pour nous de vous montrer que cette pizza ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons habituellement proposer.
Pour les anchois, nous prenons également votre remarque en compte, même s’il s’agit effectivement d’un produit naturellement très salé.
Nous espérons que vous accepterez notre proposition et que cette prochaine pizza vous permettra de vous faire un avis plus représentatif de notre travail.
À bientôt.
O
Olivier Richard Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Troisième commande et pas déçu, les gars sont au taquet et les pizza arrivent en temps et en heure. De plus l'amabilité du personnel est remarquablement appréciable
Réponse du professionnel : Top Olivier ! Ça fait vraiment plaisir de lire que ta troisième commande t’a convaincu. On transmet le compliment à l’équipe — être au taquet et sympa, c’est notre quotidien chez SOS Pizza à La Verpillière 🍕
Merci pour ta fidélité ! Pense à commander en direct sur notre site ou notre appli pour profiter de la livraison offerte et cumuler des points fidélité. La prochaine fois, teste nos bowls pour un repas complet ou nos tacos généreux. À très vite pour ta 4ᵉ commande !
A
Aurélie Picard Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Pizzas au top ! Je les prends à emporter d'où "seulement" 4 étoiles sur 5 pour l'amibiance (aucun "intérêt" de mal noté quelque chose que je ne connais pas !). Le personnel, malgré la canicule et l'heure "tardive" de mon arrivée un samedi soir a été au top : souriants, gentils, des pros quoi ! Bravo et belle continuation à vous ! Et surtout continuez de nous régaler !!!
Réponse du professionnel : Aurélie, quel plaisir de vous lire !
On adore quand nos clients remarquent la générosité de nos pizzas 🍕 — et un grand bravo à l’équipe pour avoir gardé le sourire malgré la canicule et l’heure tardive, on leur transmettra vos mots.
Vous avez bien fait de préciser pour l’ambiance quand on prend à emporter. La prochaine fois, poussez la porte de la pizzeria La Verpillière pour tester la salle, on sera ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir l’ambiance conviviale. N’oubliez pas que vous pouvez aussi commander en ligne via notre site ou notre appli, et votre fidélité est récompensée à chaque commande 🎁
À très vite pour encore vous régaler !
A
Angelina Hernandez Google
Cuisine 2/5
Je me suis rendu à sos pizza plusieurs fois à chaque fois nous entendons de la rue des insultes que ce font les employés entre eux sa crie très fort et cela et dérangeant même pour la clientèle dite de passage.
Les tacos manque de sauce et les frites sont molle.
Réponse du professionnel : Étonnés de lire votre message, Angelina.
Ce que vous décrivez ne reflète pas notre service habituel au restaurant La Verpillière. Votre retour nous préoccupe : le calme et le respect en salle sont essentiels et nous allons vérifier en interne les comportements signalés.
Concernant les tacos et les frites, nos recettes prévoient une sauce présente et des frites servies croustillantes ; ce type d’expérience reste exceptionnel et mérite d’être éclairci.
Pouvez‑vous nous écrire à [email protected] avec la date et l’heure de votre visite (et, si possible, le numéro de commande) pour que l’on enquête et vous propose une solution ? Plusieurs clients reçoivent leurs commandes chaque jour sans souci grâce à notre site et notre application.
On ne laisse jamais un souci sans solution. Nous espérons pouvoir échanger rapidement et rétablir votre confiance.
A
Abdel Insan Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Pizzas généreuses et goûteuses,
Service rapide et humain au delà du commercial. Personnel souriant et accueillant...
Ambiance cosy et agréable.
Le temps des commandes est toujours respecté.
Généralement pas plus de 15 minutes.
Good Luck
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un retour aussi positif, Abdel ! On adore quand nos clients remarquent la générosité de nos pizzas 🍕.
Ravi que le service humain, le personnel souriant et l'ambiance cosy vous aient plu — on transmet vos compliments à l'équipe, ils vont être ravis. C’est top que le respect des délais (généralement < 15 min) ait fait la différence pour vous.
N’hésitez pas à repasser chez SOS Pizza, votre pizzeria La Verpillière — la livraison est offerte si vous commandez en direct sur notre site ou via notre app, et votre fidélité est récompensée à chaque commande. À très vite pour de nouvelles dégustations 🙌
F
Fawad Arez Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Horrible expérience. Pizza immangeable, noyée dans le fromage, et un personnel incompétent Le personnel est désagréable et totalement incompétent.🤮🤢
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous sommes surpris par votre avis qui ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à nos clients.
Concernant votre remarque sur la pizza, il est effectivement possible qu’une erreur ponctuelle ait été faite sur la quantité de fromage, et nous vous prions de nous en excuser. Cela ne correspond pas à nos standards habituels.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que notre personnel serait incompétent ou désagréable. Notre équipe est formée pour offrir un service attentif et respectueux, et ce type de remarque ne correspond pas aux retours que nous recevons habituellement.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti.
Cordialement,
L’équipe
C
Coline Grn Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Presque une heure est demi entre le temps où on as passer la commande est la commande réceptionné , mentionner sans champignon , reçu avec , la moitier de la pizza écraser contre le cartons . Aux prix payer sérieux ça fais chier
Réponse du professionnel : Étonnés de lire votre message. Difficile de reconnaître notre service habituel dans votre retour : un délai d'environ 1h30, un oubli « sans champignon » et une pizza partiellement écrasée ne correspondent pas à nos standards. Ce genre de situation reste exceptionnel.
Nous ne laissons jamais un souci sans solution. Pour que nous vérifiions précisément votre commande (date/heure, numéro de commande, photo) et que nous proposions une prise en charge appropriée, merci de nous contacter directement à [email protected]. Plusieurs clients reçoivent leurs commandes chaque jour sans souci grâce à notre app et notre site.
Nous souhaitons rétablir votre confiance dans notre pizza La Verpillière et restons disponibles pour régler cela rapidement.
A
Anaïs Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons été déçus par les tacos. Il y a beaucoup trop de fromage et de sauce qui prennent le dessus et on ne sens pas les autres aliments, pourtant j'avais pris celui avec steak et bacon. Par contre, nous avons déjà pris des pizzas et elles étaient bonnes.
Très bon accueil et service rapide
g
geralde besset Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Meilleur pizzeria de L’Isle-d’Abeau et des 30 km à la ronde. Après avoir testé, je recommande vivement 👍😁
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ça Géralde ! On adore quand nos clients remarquent la générosité de nos pizzas 🍕. Ça fait super plaisir que tu nous places en tête autour de L’Isle-d’Abeau — toute l'équipe est motivée. La prochaine fois, pense à commander en direct sur notre site ou notre appli : livraison gratuite et points fidélité à la clé 🎁. À très vite à la pizzeria SOS Pizza à La Verpillière !
É
Émilie Thomas Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons commandé pizza très bonne pâte délicieuse également des menus signature très bon également. Très bon accueil et sympathique
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis, Émilie ! Nous sommes ravis que la pâte de nos pizzas et nos menus signature vous aient plu, et que l'accueil vous ait semblé sympathique — je transmets vos compliments à l'équipe 😊
On adore quand nos clients remarquent la générosité de nos pizzas 🍕. Si vous voulez varier la prochaine fois, nos bowls sont parfaits pour un repas complet, et n’oubliez pas la commande en ligne sur notre site avec livraison offerte en direct. Votre fidélité est récompensée à chaque commande.
À très vite à la pizzeria La Verpillière, sur notre app ou en boutique !
l
lemberthe djessy Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Qualite suivie rien à dire sauf des demandes clients (sauces picante additionnel)..
Livraison 0 ce soir c'est la 1ere fois sur plusieurs commande ou je dois me justifier et réceptionné 1 livreur inadmissible...
,sélectionné vos prestataires.
A
Amine Khallouqi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous étions de passage à Villefontaine pour faire des courses et avons découvert cette pizzeria. Mon père, grand amateur de pizza, a trouvé les pizzas incroyablement bonnes, parmi les meilleures qu'il ait goûtées. Nous avons tous beaucoup apprécié notre repas. Merci pour cette belle expérience ! Qu'Allah fructifie ton commerce.
Nous étions de passage à Villefontaine pour faire des courses et avons découvert cette pizzeria. L'accueil était agréable et la personne était souriante. Mon père, grand amateur de pizza, a trouvé les pizzas incroyablement bonnes, parmi les meilleures qu'il ait goûtées. Nous avons tous beaucoup apprécié notre repas. Merci pour cette belle expérience ! Qu'Allah fructifie votre commerce !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Amine! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié nos pizzas. Vos paroles gentilles et vos souhaits pour notre commerce sont grandement appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt à SOS PIZZA!
F
Fatima H. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Livraison rapide et pizza Boursin au top !
Hier, j'ai commandé la pizza Boursin chez SOS Pizza en livraison. La pizza était excellente avec une pâte fine, croustillante et bien garni. La livraison a été super rapide et la pizza est arrivée chaude.
Très satisfaite du service !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de vos commentaires positifs, Fatima! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous servir encore dans le futur!
M
MH HMZ Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Première commande chez vous ce soir, et franchement, pas mal du tout ! J'ai pris trois pizzas : la Reine était bonne, un peu salée, mais ça passe. La pakistanaise était excellente avec un goût super original. La San Diego était simple et bonne, avec suffisamment de viande et juste assez de fromage. Elles sont arrivées chaude malgré le temps de trajet, et la pâte était encore croustillante. On sent que c’est un peu la course en cuisine quand il y a du monde, mais franchement, ça ne gâche rien. Vous gérez bien avec les ingrédients. À refaire !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, MH HMZ ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos pizzas. Nous nous efforçons toujours de garantir la qualité et le goût de nos pizzas et nous sommes contents que vous ayez remarqué nos efforts. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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SOS PIZZA - LA VERPILLIÈRE - RESTAURANT
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