Horly's Pizza

"Sympa, rapides, pris et... bon"

"Pizzas très bonnes ! Le personnel est très agréable, je recommande vivement !"

"Vraiment pas bon , pizza toute fine , viande avec plein de craquelin , rien à manger dessus , à fuir"

"Très bonne pizza, avis des enfants meilleurs pizza avec toute celle qu'on a essayé."

"Pizza commandé, par téléphone, accueil agréable, ponctualité de livraison, rien à dire, sauf que la pizza Horly's est suculante."

"Très bonne pizzeria. Nous y allons depuis des années , les pizzas sont généreuses , et bonnes . Le personnel est très agréable , et arrangeant pour les commandes !"

"J’ai appelé à 18h30 pour une livraison de 2 pizzas… On me dit 19h30-20h ou bien 20h-20h30… Je dis 20h, ça me semble cohérent… Je demande un supplément fromage sur une des pizzas. 20h45, pas de pizzas en vue… J’appelle pour demander ce qu’il en est et manifester un début de mécontentement… On me répond: on est désolé… Pas de geste commercial, juste un « désolé, il y avait du monde »… 21h, les pizzas arrivent mais froides… Le livreur, qui n’y est pour rien, ne sait pas quoi répondre… J’ouvre les boites et je m’aperçois que le supplément fromage commandé sur une pizza (et payé) est absent! Ça fait vraiment beaucoup trop de manquement en une commande! Je suis client régulier, j’ai laissé passer quelques manquements mais là, je ne peux rester muet!"

"Nous sommes des clients réguliers, les pizzas sont délicieuses surtout celle à la courgettes qui est un régal (italy'n). Seul bémol le temps de livraison. Nous avons appelé à 18h30 pour une livraison prévue à 20h. Nous avons été livrés à 21h, pizzas froides malheureusement et il manquait un supplément fromage que nous avons payé sur la pepperoni. Nous avons appelé pour savoir où étaient les pizzas, seule réponse on est désolé. Aucun geste commercial. A se demander si les commandes via uber eats ne passent pas en priorité. C est dommage car les pizzas sont les meilleures du Havre."

"Délicieuse et généreuse pizza Veggie : une pâte aérée, un velouté de tomate jaune, ce qu'il faut de mozzarella, une bonne garniture de tomates et d'artichauts, de la roquette et du grand padano pour relever le goût, le tout avec des ingrédients de qualité, et réalisée avec des mains de maître. Si la cuisine est un équilibre d'ingrédients et de saveurs, cette pizza l'a bien trouvé. Bravo Chef !!"

"Nous sommes arrivés à 19h30 pour commander, 1h d'attente, cela peut se comprendre il y avait du monde. Nous revenons à 20h30, donnons le nom prit au préalable, la serveuse nous demande de régler alors que nous l'avions déjà fait. Elle recherche dans les tickets de caisse jusqu'à trouver le notre. Nous repartons avec la commande. Arrivés, nous nous apercevons que nous n'avons pas la bonne commande. J'appelle donc la pizzeria, expliquant la situation. La personne au bout du fil nous dit que nous avons prit les mauvaises pizzas ??? Je ne me souvenais pas avoir sorti les pizzas du four... Après de longues minutes a entendre que c'est de notre faute, elle nous propose seulement de venir chercher les pizzas, sorties du four depuis 45 minutes. La moindre des choses aurait été d'accepter son erreur (travaillant tous deux en restauration nous savons que cela peut arriver) et de nous proposer de les refaire, ou de faire un geste pour notre prochaine venue. Du bon sens finalement. Vraiment dommage car les pizzas sont bonnes, le service client par contre... du jamais vu"