La Grand' Pizzeria

"Réservation demandée par téléphone refusée car « il n’y a pas besoin ». Résultats: 1h d’attente pour être enfin installées… la serveuse avec l’accent espagnol très désagréable nous parle comme si on faisait la queue pour quémander. Quand au serveur il « temporise » les carafes d’eau puis qu’apparemment 2 bouteilles c'est trop quand on est 6… a refusé aussi de supprimer 1 ingrédient de la pizza… pour finir le sel a du tomber sur nos pizzas ainsi que l'huile… bref changez de métier"

"Ça fait des années que je suis très bonne cliente de cette pizzeria. En revanche, aujourd’hui, j’ai commandé une pizza. À ma surprise, quand j’ai reçu ma pizza et que je l’ai vue renversée complètement sans dessus de sous. Elle était froide pas bonne. C’est la deuxième fois que j’aime pas le service alors que je suis habitué à commander. Je ne sais pas si la cuisine a changé Mais là plus rien ne va. Et je n’ai même pas pu me faire rembourser."

"De très bonnes pizza par contre il y a eu une erreur en cuisine et nous étions trois à ne pas avoir eu les pizzas que nous avions commandé. Nous l'avons dit à notre serveuse qui nous as dit qu'elle ne s'était pourtant pas trompé en prenant la commande ni en la communiquant en cuisine. Il n'y a eu aucun geste commercial en échange de l'erreur ni excuses lorsque nous sommes arrivés en caisse et nous avons eu du mal à ne payer que la pizza que nous avons mangé ( moins chère que celle commandé jamais reçu...)"

"J'ai commandé une grande pizza Angela à emporter ce soir (mercredi). Le restaurant été vide par rapport à d'habitude. Celà fait plus de 10 ans que je suis client. J'ai donc l'habitude des pizzas, ma pizzas ne ressemblait pas a une Angela ( gésiers de volaille, champignons, emmental, crème et persillade ) la pizzas n'avait pas de gésiers. Ma femme est rentrée leurs dire s'il y avait pas une erreur. La réponse a été il n'y a pas de gésiers dans l'angela....la pizza Angela n'a pas de gésiers c'est de l'effilocheé ..tout ça pour demander au pizzaiolo qui a dit non il y a des gésiers alors qu'il a du avancé sa tête a quelques centimètres pour les voirs... lamentable. Je ne recommande pas, je n'y viendrais plus, en déclin."

"Dans une petite rue de Toulouse proche de Jean Jaurès, vous trouverez une file d'attente a coup sûr devant cette excellente pizzeria ! Cela en dit long sur sa qualité d'accueil qui n'est égalée que par le gout de sa nourriture. Apres être passé devant le four impressionant et ses deux cuistots et une fois assis, vois serrez dépaysé par l'ambiance. La nourriture arrive relativement rapidement, les pizzas sont énormes (meme la plus petite des deux tailles), et le choix est tres vaste. A essayer ! 😉"

"Client depuis longtemps de la Grand Pizzeria, je viens ce soir pour prendre une pizza à emporter cette fois ci. A mon plus grand etonnement, on m indique qu ils ne font pas à emporter ce soir alors que l on était en fin de service à 22 heures. Vraiment très surpris et déçu de la Grand Pizzeria"

"Les pizzas sont délicieuses et elles arrivent vite! MAIS attention c'est à la bonne franquette et n'attendez pas un service de qualité, tu viens pour manger et tu te casses!😄 Si par malheur le vin ne te plaît pas, TANT PIS c'est comme ça! Dans mon cas, hier soir, je l'avais tout de suite renvoyé parce que imbuvable mais non seulement j'ai quand même du le payer mais c'est comme ça c'est buvable c'est du cubis, tu payes désolée ! , et même si tu n'as pas consommé! Pour moi ce n'était pas une question d'argent mais une question de principe ! Et bien, je peux garder mes principes pr moi ! 😅 Quand j'ai demandé à emporter les reste de ma pizza (la moitié), on m'a donné la boîte sur la table et à moi de me débrouiller avec ! ( Ce n'était pas le cas de mes voisins à qui on avait gentillement emballé leur pizzas en cuisine), c'est à la tête du client et des humeurs des serveurs! Vous êtes prévenus, bon appétit ! Et rentrez vite chez vous!"

"⭐ (1 étoile) « Très déçu de ma commande. J’ai fait 30 km pour venir chercher 3 pizza, mais en arrivant, ma commande n’était pas prête. Le restaurant n’avait même pas connaissance de ma commande. Cela m’a fait perdre du temps et du carburant. ». Normalement ça doit être prêt dans 15 minutes ils ont dit.."

"Service très décevant, manque total de professionnalisme. J’ai commandé des pizzas je fais30 km pourvenirchercher, on m’a dit qu’elles n’étaient même pas prêtes. Un vrai manque de sérieux et d’organisation."

"J’ai déjà mangé plusieurs fois chez vous et en général vos pizzas sont très bonnes, c’est pour ça que je vous fais confiance. Mais cette fois-ci, j’ai commandé à emporter et en rentrant chez moi j’ai découvert la pizza à moitié brûlée, ce qui était vraiment décevant. Dommage, car d’habitude je suis toujours satisfaite."