Mr Pizza

"Trop Top! L'équipe et les Pizzas sont excellent!!! La qualité et la pizza est bien garnie ... Allez-y les yeux fermés et avec un peu de patience car tout le monde y va....!!!"

"Super bon les pizza je valide"

"Bonjour, Je vous écris suite à ma commande de deux pizzas géantes chez vous. D’abord, l’une d’elles contenait du porc, sans aucune mention préalable. C’est une erreur grave : j’aurais pu tomber malade. Ce genre d’information doit être indiquée clairement. Ensuite, en ouvrant les boîtes à mi-chemin de chez moi, j’ai constaté que les parts étaient complètement écrasées, pliées et empilées les unes sur les autres. Les deux pizzas étaient dans un état lamentable. Enfin, l’ambiance dans votre établissement est extrêmement bruyante. On ne s’entend même pas parler. C’est désagréable et donne une impression de désorganisation totale. Étant donné que vous ne proposez pas de livraison, la moindre des choses serait de garantir un accueil correct et des produits conformes. Merci de prendre ces remarques en compte. A jamais."

"Merci pour la mauvaise soirée Commande passé par Uber peu après 19h30 , livraison prévu pour 20h25 Le livreur Uber arrive à Mr Pizza, il nous téléphone le soucis c'est qu'un autre livreur à pris la commande qui nous est destiné. Du coup ma femme demande au livreur s'il y a moyen de refaire les pizzas quitte à attendre un peu plus. Réponse: C'est pas de leur faute et il perdrait de l'argent de refaire la commande. Au final , le livreur est quand même passé pour nous aider à faire les démarches via Uber pour faire une réclamation pour la demande de remboursement. Il nous explique et nous montre aussi que normalement , que le restaurateur est censé vérifier la commande via le téléphone du livreur ou est affiche le nom de la commande. Sauf que chez Mr Pizza et on l'a bien entendu au téléphone, quand il y a des commandes à emporter, il crie le nom de tous les clients et les livreurs réagissent quand il entende le nom du client et comme il n'y a pas de vérification..... Finalité: 1) Nous sommes victimes , on a pas eu notre repas , avec le gamin en plus. 2) Le livreur lui , déplacement dans le vide .Il est stressé, car il a peur de se prendre une pénalité par Uber alors qu'il n'a pas fait de faute. 3)Mr Pizza fait une erreur car pas de vérification. 0 excuse 0 arrangement Financièrement ça change rien pour eux Il encaisse leur sous même s'il livre pas la bonne personne et s'en foute des conséquences 4) un pseudo livreur qui a eu des pizzas gratuites Le 1 étoile pour l'ambiance et le service est justifié Pour la cuisine on ne sait pas on a pas goûté du coup, mais ça restera quand même à une étoile car le gout de la soirée à été un peu trop amer à notre goût."

"Pizza commandée à ste Suzanne mais mauvais numéro sur Facebook on a dû aller au Chaudron on a demandé à la dame de juste repasser la pizza au four - 25 minutes de route en plus , on a du respect pour Les entreprises réunionnaises on a fait la route en période cyclonique post Garance mais aucun arrangement nous n’avons pas mangé les pizzas pas d’électricité impossible de réchauffer … ça a fini à la poubelle Plus jamais mister pizza Un peu d’humanité ça ferait du bien …"

"Pizza «Special » achetée, bonne dans l’ensemble, peut-être une combinaison un peu trop salée et le chorizo n’avait pas le goût du chorizo"

"Bonne pizza juste sur la commande, vérifiez avec eux."

"Nous avons commandé en avance. On nous a dit de venir récupérer les pizzas dans 45 minutes. Arrivée la bas nous avons attendu encore 25 minutes. D'une part parce qu'avec la tonne de commande l'hôtesse à la caisse ne s'y retrouvait plus. L'accueil était froid et pas du tout chaleureux! De plus, l'une des pizzas était écrasée même pas une excuse de la part du personnel. Accueil client , organisation et service totalement à revoir."

"Bon, rapide et efficace"

"Bon accueil, bonne pizza"