Pizza Hut

"Impossible de commander sur le site internet, j'ai dû les appeler pour le savoir car je n'avais pas reçu de mail de confirmation au bout de 10min. Je commande en ligne et 40min après, je les rappelle pour savoir où en est la commande. Ils me disent que la commande va partir mais 5min après, me disent si je peux payer par espèces ou Paylib car le TPE ne fonctionne pas. Plus d'une heure de perdue pour au final annuler la commande car si vous appelez pas, vous n'avez pas les informations. Des problèmes en cascade qui ne semblent pas les déranger car les pbs de TPE et de site internet défaillant durent depuis un long moment et rien n'est fait pour y remédier. Tout est donc fait pour que vous passez par les plateformes Uber/Deliveroo et donc payer plus cher. Fuyez ce restaurant."

"Une honte.... plus d'une heure d'attente, 15 euros une mini pizza !"

"Je m'interroge sur le retrait de l'engagement de Pizza Hut concernant les conditions d'élevage des poulets. Vos clients ont le droit d'être informés sur le respect de vos engagements et sur les progrès réalisés. Pourriez-vous clarifier la situation et remettre en ligne ces informations ?"

"J'ai dû immédiatement appeler pour annuler une commande (paiement au retrait) après m'être rendue compte que mon ascenseur était en panne. J'ai été mise en attente plus de 5 minutes, me suis fait raccroché au nez, j'ai rappelé et on m'a répondu de façon très peu aimable que la pizza était déjà prête alors que j'avais sélectionné un horaire de retrait un quart d'heure plus tard. Depuis, c'est un enfer pour commander sur internet, soit les commandes ne sont jamais validées et je suis obligée de commander sur place et de patienter, soit, comme ce soir, la commande est validée en double. Et pour couronner ce mauvais accueil, j'ai rammené chez moi ce soir une pizza queen avec la très mauvaise surprise qu'elle soit épicée comme si on avait versé trois sachets d'huile pimentée, totalement immangeable pour moi qui n'en met jamais. Cher pour un repas qui part directement à la poubelle. C'est gagné, je n'y mettrai plus les pieds."

"Certains, Employés très mal aimable, non professionnel et surtout très lents. Ils leur faut 1h pour préparer 2 pizza, aucun geste commercial, l’hygiène laisse à douter😳, si vous avez mal au ventre après avoir mangé la bas ne soyez pas étonnés. Intoxication alimentaire du au manques d’hygiène.si on pouvais mettre 0 on l’aurais tous fait. N’allez jamais manger la bas à fuir . + remarques raciste envers les femmes maghrébines de la part d’un employé. Honteux 🤮si vous voulez qu’on vous raccroche au nez, vous parle mal, ou vous rigole au nez n’hésitez pas à aller la bas"

"Non seulement il y a une tres mauvaise hygiène mais en plus j'ai du attendre 40minutes pour une pizza!! Non mais 40 minutes ! Mais c'est vraiment n'importe quoi ! C'est abusé !"

"Honteux. Commande passée à 19h50, livraison prévue entre 20h20 et 20h30. 21h30 toujours pas de livraison. Le manager nous rit au nez. C’est une honte. Surtout ne commandez pas chez eux."

"Commande livrée avec une heure de retard. Pas de geste commercial, poulet pas assez cuit. Prix trop élevé."

"Commande arrivée avec 40 minutes de retard, le livreur oubli la boisson et les sauces. Il me dit je reviens dans 5 minutes mais reviens au bout de 20 minutes donc les sticks étaient froids. Aucun geste commercial, rien. Grosse déception."

"Alors déjà, l’appel téléphonique catastrophique ensuite, l’attente ultra longe ! Fait à le ménage à côté de la nourriture bon n’importe quoi !"