Pizza Napoli Carpentras. Pizzeria Livraison à domicile - Emporter

"De très bonnes pizzas, une livraison au top avec le sourire et la ponctualité qui vont avec. Nous nous sommes régalés et grâce à Napoli, nous avons passé une très bonne soirée et cerise sur le gâteau ou plutôt mozza sur la pizza , on nous a offert une bouteille d’orangina pour accompagner les délicieuses pizzas. Je recommande vivement et les remercie pour leur gentillesse dès l’appel de commande."

"Très aimable et pizza très bonnes"

"Inadmissible, honteux, dangereux !!!! Appelé à 19h20 pour commander 4 pizzas. On nous indique une livraison pour 21h30, soit plus de 2h après, alors qu'on reside à 8mn. On a bien précisé de ne surtout pas mettre d'olives car allergique et pas de sauce barbecue sur l'une des pizzas. N'étant pas rassuré par la prise de commande initiale (gros manque d'assurance), on rappelle vers 20h pour bien rappeler les olives et la sauce barbecue à ne pas mettre, et, avec étonnement, on se rend compte que l'employée avait noté seulement 3 pizzas sur 4. Livraison arrivée effectivement à 21h30. Au moment d'ouvrir les cartons : - toutes les pizzas étaient froides ; - même réchauffées assiette par assiette (très long déjà et chiant), pas bonnes du coup ; - des petites cavités un peu partout sur les pizzas, indiquant bien que des olives avaient été parsemées puis retirées au dernier moment. Impossible donc de manger la moitié des parts car résidus d'olives forcément présents, donc dangereux pour un allergique, en plus du goût qui reste. Inadmissible !! - sauce barbecue présente sur la pizza dont on avait, à 2 reprises, demandé l'absence. Pire que ça, on voyait que quelqu'un avait essayé de la retirer au dernier moment. Inadmissible encore !! Sans compter que rien n'avait été offert, ni boisson, ni dessert. Appel au restaurant pour faire réclamation. Autre employé qui décroche et me propose simplement de m'offrir quelque chose la prochaine fois, au lieu de faire refaire en urgence des pizzas de remplacement. Vraiment inadmissible !! Honteux !! Éthique professionnelle absente !! Aucune jugeote commerciale !! Aucun respect des normes sanitaires !! Employés non qualifiés !! Pas prêt de reprendre la moindre pizza là-bas !!"

"Super expérience chez pizza Napoli, accueil chaleureux et l’attente est passée dans la bonne humeur. Les pizzas sont faites rapidement et de très bonne qualité. Tout simplement la meilleure pizzeria de carpentras!"

"Énorme rat 🐀"

"Super pizza et super livreur en voiture blanche, merci pour votre ponctualité et votre sourire"

"Une petite pizzéria pour de grandes saveurs, ou chaque ingrédient est une note délicate d'une symphonie culinaire, célébrant l'amour et l'amitié à chaque bouché !"

"Pizza Napoli était un incontournable de Carpentras en terme de pizza mais depuis quelques années la qualité de la pâte et la garniture de ne cesse de baisser.."

"Commande 3 pizzas à livrer. Erreur sur la commande savoyarde tomate au lieu de crème … Et la pizza , hyper sèche et fine. Pas bon. Pourtant la réputation de pizza napoli est bonne mais c’est plus ce que c’était… vraiment déçu. La qualité n’est plus la. La quantité également. Fille de pizzaiolo je sais de quoi je parle.. la c’est de la crêpes sèches … sans goût. J’espère c’est à cause des fêtes … reprenez votre qualité et étale la pâte à la main.. c’est mieux. Heureusement le livreur est sympas. Bonne continuation quand même."

"2 commandes en 1 semaine et je crois bien que c'est la dernière fois que nous commanderons. C'est dommage car les pizzas sont très bonnes mais le service mérite vraiment un 0 pointé. Il y a quelques mois déjà il y avait eu un retard de livraison conséquent, tel que, même le propriétaire (je suppose) avait retenu notre nom et adresse. Nous ne sommes pas du genre clients chiants et avons continué de commander chez vous. Mais nous avons commandé encore cette semaine et c'est une catastrophe. Une première fois Dimanche, soir de match. On nous impose l'heure ce qui ne nous pose pas de problème. Mais 1h de retard dans la livraison. Apres plusieurs appels pour savoir où en sont les pizzas, une succession de mensonges : elles partent au four, le livreur est parti selon la dame, puis finalement le pizzaiolo nous dit qu'il avait même fini de faire les pizzas 10min avant l'heure initiale va et que ce n'est pas de sa faute si les livreurs ne font pas leur travail... Une fois arrivé, le livreur se défend en disant qu'il libre quand elles sont prêtes! Donc tout le monde ment et au final on nous proposé en dédommagement une pizza gratuite la prochaine fois. Aujourd'hui nouvelle commande (sur place), au moment de payer (une 4 fromage et une chèvre miel base blanche), non non la gratuite est uniquement sur une classique Et l'apothéose... Arrivés à la maison après 45min d'attente sur place, on se retrouve avec 2 pizzas 4 fromages base tomate au lieu d'une et d'une chèvre miel. Clairement le service n'y est plus. Encore une fois c'est très dommage car les pizzas sont très bonnes."